Наше агентство в цифрах
Наше агентство в цифрах
Для тех, кто планирует заказать аудит отдела продаж и хочет понять, как будет строиться работа.
За месяц протестируем выборочно зоны вашего отдела продаж:
Этот вариант сотрудничества подходит, если важно понять, насколько такой формат аудита отдела продаж подходит вашему бизнесу для достижения общей цели — увеличения конверсии из звонка в сделку.
Для тестового аудита нам потребуются:
У вас появятся инструменты контроля качества работы менеджеров отдела продаж и план оптимизации отдела.
Срок: 4 недели.
Аудит звонков показывает потенциал отдела продаж: насколько хорошо менеджеры обрабатывают звонки, какие зоны нужно улучшить каждому сотруднику, чтобы продавать больше.
С помощью аудита звонков выявим сильные и слабые зоны менеджеров отдела продаж:
Готовая таблица оценки работы менеджеров и список того, что нужно сделать, чтобы улучшить работу менеджеров с клиентами и увеличить продажи.
Для аудита звонков нам потребуются доступы к записям десяти разговоров менеджеров и время руководителя отдела продаж.
Срок: от 2 недель.
Комплексный аудит отдела продаж помогает найти слабые места в отделе и получить план действий по улучшению показателей продаж.
Выделяем точки роста и оптимизации, готовим стратегию и план развития
Для комплексного аудита отдела продаж нам потребуются:
Стратегию и план развития после проведения аудита можно реализовать самостоятельно или с нашей помощью.
Готовая стратегия и план развития отдела
Срок: от 4 недель.
Для компании, которая продаёт по телефону, с количеством менеджеров от трёх человек.
В рамках услуги:
Для работы нам потребуются доступы к записям звонков в АТС или CRM либо выгрузка записей, время руководителя отдела продаж.
Разработанная система контроля качества работы менеджеров отдела продаж и дашборд в Power BI — инструмент для принятия управленческих решений для вашего бизнеса.
У вас останутся материалы для обучения менеджеров логике продаж, работе с лояльностью клиентов и допродажам.
Срок: от 3 месяцев.
Комплексная работа позволяет решить проблемы во всех зонах отдела продаж и в короткие сроки.
В комплекс входят следующие услуги по работе с отделом продаж:
Кроме базового пакета услуг, можем обсудить дополнительные задачи с учётом вашего бизнеса и конкретной ситуации.
Увеличение продаж. Понятная система контроля за работой отдела продаж, на основе которой можно принимать управленческие решения.
Срок: рассчитывается индивидуально.
Оценка показателей из АТС показывает, как долго клиенты ждут на линии, сколько звонков пропускают менеджеры и как быстро они перезванивают.
Мы строим отчёт на основе выгрузки из АТС и определяем:
Разрабатываем дашборд в Power BI для контроля ключевых показателей.
Еженедельно обновляем отчёт и проводим
Для работы нам потребуется доступ к АТС и время руководителя отдела продаж.
Увеличение продаж. Понятная система контроля за работой отдела продаж, на основе которой принимаются управленческие решения.
Срок: рассчитывается индивидуально.
Отчёт по продажам позволяет измерить конверсии по каждому менеджеру. Подойдёт тем, кто хочет определить, на каком этапе воронки продаж происходят потери и почему.
Мы строим отчёт на основе выгрузки из CRM и выводим в него:
Разрабатываем дашборд в Power BI для контроля ключевых показателей.
Еженедельно обновляем отчёт и проводим
Для работы нам потребуется доступ к CRM и время руководителя отдела продаж.
У вас появится инструмент для контроля эффективности менеджеров по продажам. С его помощью можно принимать управленческие решения и корректировать мотивацию менеджеров с учётом конверсии из заявки в продажу.
Срок: от 4 недель.
Сотрудничаем 12 лет и 3 месяца
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
hse.ruСотрудничаем 3 года и 6 месяцев
Кредит 911
Инвестиции
cr911.ru
Сотрудничали 2 года и 5 месяцев
Ikra.Black
+23 % качества работы отдела продаж
Ай Ти Инвест
Инвестиционная компания
+30 % регистрируемых заявок отделом продаж
+10 % количество открытых счетов отделом продаж
Скорость реакции отдела продаж на заявку: 1 день → 20 минут
Сотрудничали 2 года и 7 месяцев
Городская Сберкасса
Инвестиции · Тендерные займы · Займы под залог недвижимости
Сотрудничали 3 года и 9 месяцев
В декабре
Александр Врубель
Директор отделения дистанционного обучения в УНИК
T8
+66 % качества работы менеджеров в отделе сопровождения
+15 % качества работы менеджеров в отделе продаж
Наркологическая клиника доктора Воробьёва
Сотрудничали 2 года и 6 месяцев
Регина Дайнова
руководитель направления по работе с отделами продаж и сопровождения
Мария Матвиенко
специалист по работе с отделами продаж и сопровождения
Екатерина Степаненко
специалист по работе с отделами продаж и сопровождения
Алиса Левина
специалист отдела контроля качества.
Анна Синицына
специалист отдела контроля качества.
Владилена Борокина
специалист отдела контроля качества.
Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.
Отзыв коммерческого директора о системе контроля качества для отдела продаж