Кейс Skyeng: +130% просмотров карточки приложения и +38% заявок из органики благодаря системному ASO

Skyeng помогает пользователям изучать английский и другие иностранные языки с помощью эффективных методик, которые дают гарантированный результат каждому ученику. В сторах бренд конкурирует одновременно за несколько типов спроса: широкие запросы вроде «английский», прикладные формулировки вроде «учить английский» и интерес к другим иностранным языкам.

В этом кейсе покажем, как всего за три месяца системное ASO помогло Skyeng увеличить ключевые показатели приложения, благодаря чему клиент теперь получает на 38% больше заявок из органики.

Разбираем, как команда агентства работала с позициями, спецстраницами, графикой и событиями — и к каким результатам это привело.

Елена Захарова

Елена Захарова

старший специалист по продвижению приложений

Задача

Работы по ASO начали в мае 2026 года. Для образовательных приложений это низкий сезон, к лету обычно ученики и студенты сдают экзамены и уезжают отдыхать.

Команде предстояло:

  • увеличить видимость приложения по целевым небрендовым запросам;
  • привести больше органического трафика на страницу;
  • настроить содержание страницы в соответствии с поисковым запросом пользователя через метаданные, графику и спецстраницы;
  • повысить конверсию из показа в установку;
  • оценить динамику потока заявок через приложение на фоне изменений в сторах.

Для App Store и Google Play подобрали разные стратегии по продвижению приложения. Алгоритмы, рекламные возможности и требования площадок различаются, поэтому одинаковые решения могли давать разный результат.

Результат

App Store: органика выросла по всей верхней части воронки

В мае–июле 2026 года по сравнению с тем же периодом 2025 года:

  • органические показы выросли на 58,5%;
  • просмотры страницы из органики — на 130,4%;
  • органические установки — на 9,8%.

Приложение стало заметнее для большего числа пользователей. Однако темп роста установок оказался ниже темпа роста показов и просмотров. Поэтому дальше мы приступили к работе над ростом конверсии в установку.

Google Play: выросла конверсия из показа в установку

В мае 2026 года органическая конверсия год к году выросла с 27,03% до 36,58% (+9,55%).

К июлю конверсия продолжила расти и достигла 42,63%.

Мобильная воронка: число заявок через приложение выросло на 38,4%

С мая по июль количество заявок из приложения увеличилось: их стало на 38,4% больше. Конверсия из органической установки в заявку увеличилась с 3,96% до 5,66%. Рост отсчитываем со старта работ.

Росту заявок также помогло то, что Skyeng улучшили онбординг. Клиент добавил новые преимущества, мы же их выгодно подсветили в сторах.

Никита Жегалин, Digital Marketing Lead Skyeng & Skysmart

В прошлом году позиции Skyeng в App Store и Google Play заметно просели — это было моей головной болью. Нам нужен был партнёр, который возьмёт ASO целиком и под ключ, а не будет закрывать отдельные задачи. В мае 2026 года мы пришли к IT-Agency и ни разу об этом не пожалели (да, вот прям так).

Команда с первых встреч глубоко погрузились в приложение, продукт, воронки и подошли к задаче крайне осознанно. Вместо хаотичного перебора гипотез они выстроили систему: семантика, спецстраницы, графика и события, которые идут через конвейер тестов. В масштабирование попадает только то, что подтвердилось цифрами. Хороший пример — иконка (многие забывают про этот элемент для тестов кликабельности): в App Store новая иконка выиграла, а в Google Play - проиграла, мы спокойно оставили оригинал, чтобы не руинить CTR.

За три месяца просмотры карточки в App Store выросли больше чем в два раза, а по запросу «английский» мы уже три месяца держимся в топ-3. Отдельно ценю, что команда всегда на связи и крайне оперативна по любым вопросам. С таким подрядчиком просто приятно и комфотрно работать.

Сейчас мобильное приложение Skyeng наконец вышло на плановые результаты по коммерческим показателям, останавливаться мы не собираемся. Дальше у нас масштабирование активностей под новые языки (Skyeng - это не только про изучение английского языка, если не в курсе), запуск Apple Ads и экспансия RuStore. Только вперёд!

ASO

Помогаем наращивать органические установки из App Store и Google Play, улучшаем видимость приложения и привлекаем новых пользователей.

Как мы это сделали

1. Закрепили Skyeng в топе по целевым запросам

Изучили стартовые позиции и поняли, что по таким интентным запросам, как, например, «учить английский язык», клиент мог занимать куда более высокие позиции. Команда актуализировала семантику и метаданные, выделила приоритетные запросы и запустила системную работу над ростом позиций.

В App Store удалось вывести и закрепить приложение на высоких позициях:

  • «английский» — 80 дней в топ-3, из них 76 дней на второй позиции;
  • «английский язык» — 52 дня на третьей позиции.

В Google Play показательнее всего выросли два прикладных запроса:

  • «изучение английского языка» — с позиции 20+ до 3 места;
  • «учим английский» — с 40 до 5 места.

Бренд активно работает над коммуникацией с пользователями, например, через видеоблоги, поэтому аудитория уже может быть знакома со Skyeng из других каналов. Рост позиций в поиске позволяет обращаться к этой аудитории в момент сформированного спроса: пользователь уже ищет способ учить язык. Увидев знакомый бренд Skyeng в топе поисковой выдачи, он с большей вероятностью обратит внимание на приложение и перейдет на его на страницу.

image

Динамика позиций Skyeng по целевым запросам в App Store, график охватывает период и до наших работ. Мы соотнесли выход в топ по ключам с первым ростом важных бизнеса-показателей: установки приложения, заявки и оплаты. В результате выделили приоритетные для работы запросы. На графике видим, что приложение удаётся удерживать в топе по выбранным ключевым словам

image

Динамика позиций Skyeng по целевым запросам в Google Play. Несмотря на то, что на момент старта работ (W19) позиции по многим ключевым запросам были ниже топ-10, мы смогли отследить связь между их улучшением и ростом количества заявок в приложении. Таким образом, мы отобрали приоритетные запросы и сконцентрировались на улучшении позиций по ним. На графике видно, как постепенно приложение поднимается выше в выдаче по перечисленным ключевым словам

2. Собрали спецстраницу под запрос «английский язык»

С июля 2025 года приложение Skyeng объединяет два сервиса — Skyeng и Skysmart. Раньше пользователь, который искал языковые курсы, попадал на общую страницу с преимуществами обоих сервисов. Из-за этого коммуникация была недостаточно сфокусированной: пользователю, который искал английский язык, было не сразу понятно, что именно Skyeng решает его задачу.

Поэтому в Google Play мы создали отдельную страницу под запрос «английский язык». Она показывает пользователю только преимущества Skyeng и делает коммуникацию релевантной его поисковому запросу.

На странице:

  • добавили графику с прямым фокусом на изучение английского;
  • собрали пул релевантных запросов;
  • подготовили уникальные метаданные — название и описание;
  • связали поисковое намерение пользователя с содержанием страницы.

Динамика роста конверсии спецстраницы с мая по август:

16,81% → 18,90% → 19,70%.

Благодаря спецстранице конверсия по запросу «учить английский» выросла с 21,84% до 30,54%.

Результаты остальных запросов продолжили отслеживать отдельно. Спецстраница показала главную ценность персонализации: релевантная витрина лучше переводит целевой спрос в установки.

image

Графика страницы до старта работ, где были одновременно представлены преимущества Skyeng и Skysmart

image

После доработок скриншоты на странице в Google Play стали показывать основной функционал приложения Skyeng

3. Проверяли графику экспериментами и раскатывали только подтверждённые решения

В App Store протестировали яркие скриншоты с акцентом на изучение английского языка. Новый пак показал положительную динамику, поэтому его применили как основной.

Тест иконок дал более заметный результат. Вариант, вдохновлённый маскотом Skyeng, показал конверсию — 7,97% против 7,82% у оригинальной иконки.

Несмотря на незначительную разницу, лучший вариант применили в App Store.

image

Иконка, которая показала лучший результат в App Store.

В Google Play та же иконка сначала показала смешанную динамику. Команда перезапустила эксперимент на более широкой аудитории. Повторный тест не подтвердил улучшение: в Google Play сохранили оригинальную иконку, а варианты с маскотом отправили на доработку.

Один и тот же креатив сработал по-разному на двух площадках. Поэтапное тестирование защитило Skyeng от раскатки слабого варианта на всю аудиторию Google Play.

image

Пак скриншотов с акцентом на плюсы изучения английского языка в Skyeng: онлайн-занятия конкретно под задачу ЦА, опытные преподаватели, интересные форматы практики, элементы прогресса и так далее.

4. Использовали события как дополнительную витрину

Летом мы запустили в App Store событие с сезонным предложением Skyeng. За 30 дней оно получило 34 377 показов и привело к 114 запускам приложения.

Событие дало ещё одну точку контакта с аудиторией. Для образовательного продукта такой формат позволяет связывать карточку приложения с акцией, началом учебного сезона или запуском нового направления — это усиливает ценность предложения и делает его более актуальным.

image

Летом в Skyeng появилась возможность изучать не только английский, но и другие языки. Мы анонсировали обновление с помощью in-app ивентов. Теперь те пользователи, которые хотят учить другие языки, знают, что это возможно в приложении Skyeng.

5. Оценивали результат дальше установки

Команда отслеживала, как меняется переход от органической установки к заявке через приложение. За май–июль конверсия выросла с 3,96% до 5,66%, а число таких заявок — на 38,4%.

Важно то, что мы оцениваем работу не только на основе сухих показателей ASO: позиции, органика, конверсия в установку. Чтобы видеть, какие действия команды приносят пользу клиенту, накладываем дополнительный слой продуктовой аналитики и лучшие решения масштабируем.

Что получил Skyeng за три месяца

  1. Увеличение органического охвата. В App Store показы выросли на 58,5%, просмотры страницы — на 130,4%.
  2. Увеличение органических установок. Прирост в App Store составил 9,8% год к году.
  3. Усиление позиций по целевым запросам. Skyeng закрепился в топ-3 App Store и заметно поднялся в Google Play по запросам об изучении английского.
  4. Более релевантная карточка. Конверсия спецстраницы «Английский язык» выросла с 16,81% до 19,70%.
  5. Рост заявок в мобильной воронке. Число заявок через приложение выросло на 38,4%, конверсия из органической установки в заявку достигла 5,66%. Этот рост не относим напрямую к ASO.
  6. Система принятия решений. Удачные варианты применили, слабые остановили до полной раскатки.

За три месяца команда выстроила управляемую ASO-систему: позиции приводят аудиторию, спецстраницы точнее отвечают на запрос, эксперименты улучшают карточку, а динамика мобильной воронки даёт дополнительный контекст для оценки результата.

Вадим Меляков, Digital Marketing Manager Skyeng

Мы начали работать с IT-Agency в мае 2026 года. К этому моменту нам нужен был подрядчик, который займётся ASO более системно во всех сторах, с единым планом и понятной логикой изменений.

С моей стороны взаимодействие выглядело так: на старте команда изучила приложение, продукт и то, как у нас устроена воронка, и только потом предложила приоритеты. В работу вошли семантика и метаданные, спецстраницы под ключевые запросы, графика в карточках и события в App Store. По каждому направлению был понятный порядок действий: гипотеза, тест, анализ результата. Решения мы принимали по цифрам, а не по ощущениям. Если тест не подтверждал гипотезу, вариант в раскатку не шёл, а если результат был неоднозначным, эксперимент перезапускали на более широкой аудитории. Благодаря этому мы масштабировали только то, в чём были уверены.

За первые три месяца органические показы в App Store выросли на 58%, а установки — на 10% год к году. В Google Play органическая конверсия из показа в установку поднялась с 27% до 37% в мае, а к июлю достигла 43%. Параллельно выросло и число заявок через приложение.

Под App Store, Google Play и RuStore у команды отдельные планы, потому что площадки ведут себя по-разному, и одинаковые решения не всегда дают одинаковый результат. По каждому изменению заранее понятно, что именно меняем, на какую метрику это должно повлиять и как будем оценивать итог. Результаты тестов и промежуточные выводы мы обсуждаем по ходу работы, а не только в конце периода. На вопросы команда отвечает быстро, поэтому согласовывать задачи и корректировать планы удаётся без пауз и в моменте.

Елена Захарова, специалист по мобильному маркетингу в IT-Agency

Для нас важно ещё на старте найти ключевые точки роста, которые влияют не только на позиции и установки, но и на бизнес-результат. На проекте Skyeng мы проанализировали, какие запросы вероятнее всего приводят платящую целевую аудиторию, усилили по ним позиции в поиске и связали наши действия в сторах с динамикой заявок и оплат в приложении. Такой подход помог за короткий срок превратить работу со сторами в понятную и управляемую систему роста показателей

Работа со Skyeng продолжается: команда развивает страницы под отдельные языки, тестирует новые креативы и усиливает семантику в App Store, Google Play и RuStore.

Команда проекта

Елена Захарова

Елена Захарова

старший специалист по продвижению приложений

Анна Гончарук

Анна Гончарук

специалист по продвижению приложений

Записала Юлия Величко, отредактировал Сергей Афонин

ASO

Подобрали для вас

Ещё по теме «aso»

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести

Александр Кульгинский

Александр Кульгинский

управляющий партнёр

Написать в Телеграм

Общество с ограниченной ответственностью «АйТи-агентство»

Юридический адрес

119633, г. Москва, улица Новопеределкинская,
дом 12, корпус 1, кв. 136

ИНН 7731515791

КПП 772901001

ОГРН 1047796850419

ОКВЭД 62.01

ОКПО 75601257

ОКАТО 45268577000

Основной вид деятельности

62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения

Дополнительные ОКВЭД

62.02 Консалтинг в области компьютерных технологий

62.09 Прочая IT-деятельность

63.11 Обработка данных и интернет-сервисы

63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

72.19 Научные и технические исследования

73.11 Рекламная деятельность

73.20 Маркетинговые исследования

78.10 Деятельность агентств по подбору персонала

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры №449)

1.01 Проектирование, разработка, адаптация, внедрение, сопровождение, тестирование программ для ЭВМ и баз данных

1.04 Деятельность в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

12.01 Оказание услуг с использованием собственных программ ЭВМ по учёту и распространению рекламы в интернете, размещение объявлений, поиск покупателей и продавцов

15.01 Услуги по размещению и продвижению предложений в интернете с использованием собственных программ и баз данных

26.01 Обработка и систематизация данных, мониторинг информации, верификация данных