Отзыв руководителя отдела продаж Ikra.Black об успешном запуске колл-центра
10 июля 2019
Нужно было в течение месяца запустить работу колл-центра на новом проекте. Запуск проекта — сложный и долгий процесс, поэтому на отдел продаж времени я выделить не мог.
IT-Agency помогли с этим процессом: наняли и обучили сотрудников, выстроили систему контроля. Каждую неделю предоставляли отчёты по работе и я мог наблюдать за улучшением показателей качества и не вмешиваться в сам процесс
Рассказывает Максим Голубев, руководитель отдела продаж в Ikra.Black
Записала Дарья Иванько, отредактировала Дарья Иванько
Отделы продаж
Подобрали для вас
Ещё по теме
Отделы продаж
Кейс Мастерской Здоровья: -28 % пропущенных звонковОтделы продаж
Отзыв ведущего специалиста по развитию партнёрской сети об аудите отдела продажОтделы продаж
Отзыв руководителя отдела продаж Ай Ти Инвесте о росте показателей колл-центраОтделы продаж
Кейс Ikra.Black: +23 % качества работы отдела продажОтделы продаж
Кейс T8: +66 % качества работы менеджеров в отделе сопровожденияОбсудим задачу
Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести
Александр Кульгинский
управляющий партнёр