Отзыв руководителя отдела продаж Ай Ти Инвесте о росте показателей колл-центра
«В компании запланировали трёхдневный тренинг и два посттренинга с целью повышения компетенции менеджеров и превращения колл-центра в отдел продаж полного цикла. Мы думали, что невозможно вместить информацию в такие сроки, но, время пролетело незаметно и 70 % информации менеджеры усвоили сразу.
Персональный тренинг руководителя помог мне понять, что представляет из себя колл-центр сейчас и разработать детальную стратегию в ближайшие несколько месяцев. Спасибо IT-Agencyза проделанную работу»
Рассказывает Яна Старцева, руководитель отдела продаж в Ай Ти Инвесте
Записала Дарья Иванько, отредактировала Дарья Иванько
Отделы продаж
Подобрали для вас
Ещё по теме «отделы продаж»
Отделы продаж
Кейс Ай Ти Инвеста: +30 % регистрируемых заявок отделом продажОтделы продаж
Кейс АКВАФОР: увеличили продажи интернет-магазина в 4 разаОтделы продаж
Кейс наркологической клиники доктора Воробьёва: +34 % конверсия звонков в отделе продаж в пациентовОтделы продаж
Отзыв NewBeautyBox: за 4 месяца IT-Agency помогли привлечь в 3 раза больше продукции партнёровОтделы продаж
Отзыв Ticketscloud о построении прозрачной отчётности благодаря объединению данных из двух CRMОтделы продаж
Кейс 12 STOREEZ: за 2 месяца перестроили систему контроля и обучений отдела ДружбыОбсудим задачу
Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести
Александр Кульгинский
управляющий партнёр