Маргарет рассказывает, как на удалёнке сдавать клиентские проекты в срок, что делать с необычными задачами и почему не стоит ждать отпуска, чтобы отправиться в путешествие.
Руковожу направлением дизайна и редактуры и веду клиентские проекты. На мне — стратегические задачи
направления и развитие команды. Мы в агентстве не делаем дизайн ради дизайна, а помогаем клиентам решать
Кроме этого, вместе с Севой, сооснователем агентства, занимаюсь маркетингом
Ещё через полгода Сева позвал меня помогать ему с маркетингом, так как маркетинг агентства завязан на дизайнерах и редакторах, а это как раз моя зона ответственности. Моей задачей было перестроить и оживить маркетинг. Для этого на следующей сессии ведущих мы разделили направление на зоны и назначили ответственных.
Самый большой кайф в том, что теперь ребята не ждут заданий от Севы, а чётко понимают свои задачи, проявляют инициативу и берут на себя ответственность.
Я в агентстве уже 4,5 года, но знаю компанию лет 6. Читала о ней, очень хотела здесь работать, но не осмеливалась отправить заявку. В агентстве требовалось знание интерфейсов, а у меня с ними было плохо.
Потом случилось удивительное. Я собралась в отпуск на Бали и рассказала об этом своему другу Виталику Мышляеву. Он втихаря написал Севе, отправил моё портфолио и попросил связаться со мной. Можешь представить, как я удивилась, когда увидела сообщение от Севы на Behance:
На первое собеседование я опоздала на пять часов, потому что таксист завёз меня не туда. На Бали это обычное дело.
Собеседования как такового не было — мне сразу дали тестовое задание. Надо было улучшить банковскую страницу. Я справилась за один вечер и поняла, что больше из себя не выжму. Подождала два дня и написала, что готова приехать и показать результат.
Ради того, чтобы попасть в офис с тестовым, я впервые села на байк, сбила коленки, пережила атаку петухов и собак. Но страдания того стоили: тестовое понравилось — на стажировку меня взяли. А уже через день я вместе со всеми праздновала День рождения агентства.
Почти у каждого сотрудника агентства, который был на Бали, есть похожая фотография. Качели — достопримечательность местной шоколадной фабрики
У меня такого страха нет. Я очень загораюсь от новых возможностей. Прям всё в душе кипит. И меня команда в этом плане немного боится. Я отключаюсь, не думаю о том, что у ребят и так большая загрузка, некоторые задачи могут быть сложными.
Меня очень вдохновляет, когда я знаю, как помочь клиенту, и понимаю, что никто
В агентстве мне нравится всё: проекты, люди, принципы. Нам разрешают смотреть на задачу широко. Меня это безумно мотивирует. От меня не ждут, что я просто сделаю макет. От меня ждут, что я на всё посмотрю и выскажу своё мнение.
Проще сказать, что не нравится. Мы немного зажаты с организацией работы: коллаб, счетчик рабочего времени и т.д. Это негатив, который всплывает в начале месяца, потому что нужно всё посчитать. Но я понимаю, зачем это, и смиренно делаю.
Нет. Ритуалы отучают чувствовать себя и прислушиваться к своим желаниям. Начинать каждый день с зарядки или чашки кофе — это автоматизм, привычка. Мне же нравится проснуться и почувствовать, чего я сейчас хочу — выпить воды, ещё поспать или прогуляться перед работой. Я не ограничиваю себя ритуалами, это даёт мне свободу.
Мой рабочий день — это приятная спешка и многозадачность. Мне это нравится. Но в таком режиме меня хватает часов на шесть. Согласна с высказыванием Джобса о том, что работать надо не 12 часов, а головой.
Всё самое важное —
Я синхронизирую календарь на всех устройствах и вношу в него созвоны и личные встречи. Всё детально описываю. Например, не просто «Встреча с Наташей», а «Наташа, Рита: подведение итогов стажировки». Когда прихожу на встречу, уже знаю повестку.
Удалённая работа позволяет много передвигаться, поэтому часто я работаю в кафе или дома у друзей.
Я разграничиваю календарь на время для созвонов с командой, текущих задач и учёбы. Стараюсь закончить все планёрки до 16 часов. Потом 2—3 часа занимаюсь текущими задачами по дизайну и маркетингу.
Календарь разграничен на время для созвонов, текущих задач и учёбы
Я, как и все, в течение дня теряю концентрацию. Бывает, чувствую, что голова не трезва. В этой ситуации лучше всего пойти поспать. Но главное — предупредить команду.
Например, у меня должна была быть планёрка с Кириллом Касимским, сооснователем агентства, а до этого было несколько других планёрок подряд. Я устала и поняла, что не могу больше работать. Написала об этом Кириллу, попросила перенести встречу и ушла спать. Вечером проснулась как огурчик. А на следующий день с новыми силами вернулась к работе.
Я всем говорю: «Устали — не вымучивайте себя. Если вы дадите себе отдохнуть, мир не рухнет»
Я благодарна команде за то, что у меня есть всё, что мне нужно. Если однажды я решу, что в середине дня мне нужно ходить на йогу или в бассейн, меня поддержат и помогут подвинуть встречи.
Нет, не мешают. Перед сном я открываю свой календарь и смотрю, что у меня на завтра. Например, если первая планёрка в 10, значит, мне нужно проснуться в восемь, чтобы к 10 доехать в кафе. Работает обратное планирование —
Рабочее место в арендованной квартире в Малайзии. Пока не было созвонов, наклеила патчи, чтобы восстановить кожу под глазами после перелёта
Никак. Бывает, что во время планёрки я рисую в блокноте макет для личного проекта или собираю чемодан. При этом слушаю и комментирую так же, как все.
Нет такого, что после 18:00 я не думаю о работе. Если вечером смотрю фильм и у меня появляется идея
Сложности возникают, если ребята из распределённой команды никогда не созваниваются, а только переписываются, потому что в переписке ты не чувствуешь человека, не видишь его эмоций. Чтобы избегать недопониманий, в агентстве мы всегда созваниваемся с камерой. Без этого удалённая работа стала бы для меня невозможной.
Созвоны с редактором Славой всегда проходят весело
Не совсем. В распределённой команде мне не хватает возможности поболтать и попить чай вместе с коллегами. Благодаря этому, я проникаюсь к людям, и тогда мне ещё больше хочется с ними работать, сильнее отдаваться. Тех людей, которых я не видела вживую или видела редко, я чувствую немного
Каждого сотрудника агентство приглашает приехать в Москву и поработать в офисе. Для этого нам снимают квартиру недалеко от офиса. Каждый, включая внештатников, может неделю в месяц жить бесплатно
Бывает, я узнаю, что ребята в Москве, квартира заполнена под завязку, но я всё равно еду к ним жить. Буду спать на полу, ну и что, зато пообщаемся и потусим вместе.
С коллегами здорово не только работать, а и путешествовать. Добрались с Костей и Джаном до Баренцева моря
Два года назад я летела на Бали через Гонконг. Тогда я делала прототип сайта для клиента. Он его не принял, и нужно было внести правки до определенного времени. Я прочитала об этом в Гонконге. Что делать?
Когда я прилечу, уже будет поздно. Не лететь я не могу, потому что придётся покупать новый билет, а это очень дорого. Передать
Мои передвижения не должны наносить вред клиентским проектам.
Когда прилетела на Бали, тут же подключилась к скоростному интернету и отправила правки клиенту. В ту же поездку у меня украли банковскую карту. За всё время работы это была самая стрессовая ситуация во время путешествия.
Если я чувствую, что мне надо передохнуть, беру на себя рутинную задачу и включаю на фоне сериал. И дело сделано, и я отдохнула. Понятно, что аналитические задачи так не решаются, а рутинные — вполне.
Мне очень нравятся «Фарго», «Карточный домик», русский сериал «Екатерина Вторая». Одни и те же фильмы могу пересматривать несколько раз. Например, «7 психопатов» за последнее время пересмотрела раза два. А до этого ещё девять раз смотрела.
Раньше я загонялась, что смотрю одно и то же, а потом поняла, что я получаю удовольствие от этих шуток, персонажей. Раз за разом продолжаю замечать новые детали. Когда я смотрю фильм первый раз, для меня важен сюжет. Я не успеваю обращать внимание на красоту персонажей
Мне очень нравится «Автостопом по Галактике». Я и книгу читала, и фильм смотрела. И буду ещё не раз пересматривать. Его юмор настолько прекрасен, что остаётся ощущение, будто с другом два часа поболтала.
Это очень острый вопрос. Я считаю, что медленно развиваюсь, и меня за это периодически грызет совесть. Тем же английским я занимаюсь всего раз в неделю, и понимаю, что этого достаточно только, чтобы поддерживать свой уровень. Я съездила в Лондон на языковые курсы и таким образом расплатилась за всё то время, когда занималась раз в неделю. Курсы подкинули меня на новый уровень, но я называю это «развитие рывками». То же самое с дизайном. Я многое пропускаю, а потом трачу отпуск, деньги и еду интенсивно учиться у крутых ребят.
Ландон из зе кепитал оф Грейт Британ. Приехала подтянуть английский на языковых курсах
Я очень просто смотрю на будущее. Хочу быть бабушкой, которая печёт внукам пироги и рассказывает увлекательные истории. У меня нет цели стать выдающимся дизайнером или помочь всему человечеству. Хотя, конечно, я задумываюсь о глобальных проблемах. Например, у нас есть медицинский проект. Пусть и в рамках коммерческого проекта, но мы поднимаем отрасль на новый уровень. Я очень горжусь этим.
Меня радует, что агентство осваивает телемедицину, внедряет новые технологии.
Но именно образ бабушки вдохновляет меня больше всего. Для меня это символ счастья и спокойствия.
9 октября 2018
Записалa Светлана Савкина, отредактировала Наташа Ганецкая
Инструменты
Шаблон воронки продажИнструменты
Управление
План обучения менеджеровИнструменты
Кластеризатор ключевых слов на Power QueryИнструменты
Шаблон таблицы возможностейУстройство агентства
Презентация подходаПродолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.