Строим продажи через интернет

Работаем на результат
4 000 000 000 P 
в год
Привлечение банковских вкладов физических лиц plus-bank.ru
1 800 заказов
в месяц
Продажа фильтров «Аквафор» через интернет aquaphor.ru
6 000 звонков
в месяц
Оптовая продажа
металлопроката
u-stal.ru
2 500 новых
пациентов в месяц
Федеральная сеть диагностических центров cmrt365.ru
15 000 000 P
в месяц
Привлечение студентов на дистанционное высшее unic.edu.ru
2 500 клиентов
в месяц
Привлечение клиентов на обмен валюты exchange.metallurgbank.ru
800 новых
пациентов в месяц
Сеть платных клиник по лечению позвоночника mz-clinic.ru
Мы налаживаем отчётность по всем этапам ведём рекламные кампании создаём и развиваем сайты повышаем эффективность отдела продаж работаем с продуктом, ценами и бизнес-процессами
Постановкой задачи для нас является объём продаж и стоимость привлечения клиента
Строим управляемую систему привлечения клиентов
Реклама → сайт → колл-центр → офисы → продажи → повторные продажи → прибыль

Отчётность до продаж

Внедряем учёт коммуникаций

Настраиваем подмену номеров телефонов, дорабатываем существующую систему учёта: тетрадки, Excel, 1С, CRM.

Оцениваем эффективность рекламных каналов

Оптимизируем менее эффективные каналы и масштабируем более эффективные.

Считаем ROMI и CPO

Много кликов — не значит много звонков. Много звонков — не значит много продаж. Оцениваем эффективность каждого канала по объёму продаж и стоимости привлечения клиентов.

Управляем всеми этапами воронки продаж

Принимаем решения на основании объективных данных.

Презентация
«Построение отчётности»

Повышаем конверсию из посетителей в звонки и заказы

Создаём лендинги

Конверсия лендингов в звонки составляет до 10 % на больших объёмах трафика.

Проектируем и реализуем сайты

Пишем тексты, рисуем и верстаем макеты, программируем калькуляторы, создаём базы данных, интегрируем с внешними системами, настраиваем аналитику.

Поддерживаем и развиваем сайты

Оперативно вносим изменения, регулярно делаем бекапы, контролируем работу.

Проводим сплит-тесты

Принимаем решения на основании цифр.
Повышаем конверсию из звонков в продажи

Налаживаем учёт по менеджерам

Сколько звонков принял каждый менеджер и сколько довёл до продажи.

Готовим скрипты и сценарии

Изучаем работу лучших менеджеров, превращаем в стандарты и совместно дорабатываем.

Внедряем стандарты в работу

Проводим тренинги и бизнес-игры для менеджеров, нарабатываем навыки.

Организуем контроль

Строим отчёты по нагрузке, по качеству обработки звонков и по продажам.

Дорабатываем систему мотивации

Мотивацию на продажи, качество работы с клиентами и ведение учёта.

Перераспределяем звонки

В пользу более эффективных менеджеров.
Проводим анализ, разрабатываем и защищаем варианты изменений, совместно внедряем и тестируем
Отзыв Александры Медведевой, генерального директора сети клиник «Мастерская Здоровья»:
«IT-Agency предложило запустить акцию „Бесплатный первичный приём“. Для запуска акции потребовалось изменить работу колл-центра и администраторов. Изменился портрет пациента, выросла нагрузка на врачей, на первом этапе было сопротивление изменениям. В результате количество первичных приёмов выросло на 50 %, выручка — на 20 %. Акцию сделали постоянной. »

Собираем информацию о конкурентах

  • что продают;
  • как продают;
  • как подают;
  • цены;
  • акции;
  • бизнес-процессы.

Увеличиваем привлекательность продукта

  • уточняем позиционирование;
  • внедряем акции;
  • формируем у покупателей правильные ожидания на этапе посещения сайта и звонка.

Поднимаем средний чек

  • меняем ценообразование;
  • составляем пакетные предложения;
  • внедряем кросс-продажи;
  • выстраиваем повторные продажи.

Повышаем эффективность отделов продаж

  • проводим аудит и строим стратегию;
  • строим систему контроля;
  • внедряем CRM и ATC;
  • проводим аттестацию;
  • разрабатываем систему мотивации;
  • набираем новых сотрудников.
1 000 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 70 a ?
14 000
переходов
на сайт
25 % конверсия из просто посетителей в рассчитавших онлайн ?
3 500
расчетов
на онлайн-калькуляторе
Конверсия из рассчитавших онлайн в открывших вклад — 5 % ?
170
человек придет
в банк и откроет вклад
Средняя сумма вклада 450 000 a ?
80 000 000 P
общий объём
привлечённых средств
Общий рекламный бюджет 1 000 000 a
1,25 %
стоимость
привлечения вкладов
3 000 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 90 a ?
33 333
перехода
на сайт
Позвонит или заполнит заявку онлайн 8 % ?
2 667
звонков
и онлайн-заявок
30 % позвонивших доедет до банка и заполнит анкету
800
заполненных анкет
При достаточно строгих требованиях к заёмщику, 50 % одобрены
400
кредитов
выдаст банк
Средняя сумма кредита 400 000 a
160 000 000 P
общий объём
выданных кредитов
18 % дохода при среднем сроке кредита в 3 месяца и без учёта расходов ?
28 800 000 P
процентный
доход
Общий рекламный бюджет 3 000 000 a
25 800 000 P
доход минус
вложения в рекламу
2 500 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 20 a ?
125 000
переходов
на сайт
Позвонит или заполнит заявку онлайн 2 % ?
2 500
звонков
и онлайн-заявок
60 % позвонивших запишется на приём к врачу
1 500
записей
на прием
С учётом тех, кто просто приезжает без записи, 75 % приедет
1 125
платных
пациентов
Средний чек за первые несколько месяцев 20 000 a ?
22 500 000 P
общий доход с клиентов с рекламы
50 % дохода, это сильно зависит от организации, но вообще, медики умеют зарабатывать деньги
11 250 000 P
чистый
доход
Общий рекламный бюджет 2 500 000 a
8 750 000 P
доход минус
вложения в рекламу
2 500 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 30 a ?
83 333
перехода
на сайт
Позвонит или заполнит заявку онлайн 8 % ?
6 667
звонков
и онлайн-заявок
60 % получат счета или коммерческие предложения ?
4 000
счетов или коммерческих
предложений
20 % оплатит, а многие станут постоянными клиентами
800
оплаченных
продаж
Средний чек за одну или несколько первых продаж 150 000 a
120 000 000 P
общий доход с клиентов с рекламы
10 % дохода, в среднем. Хотя разные товарные категории могут иметь разную наценку ?
12 000 000 P
чистый
доход
Общий рекламный бюджет 2 500 000 a
9 500 000 P
доход минус
вложения в рекламу
800 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 50 a ?
16 000
переходов
на сайт
Позвонит или заполнит заявку онлайн 3 % ?
480
звонков
и онлайн-заявок
30 % получат счета или коммерческие предложения
144
счета или коммерческих
предложения
50 % оплатит, а многие станут постоянными клиентами ?
72
оплаченных
продажи
240 000 a в среднем 3 продажи за первый год.
17 280 000 P
общий доход с клиентов с рекламы
50 % дохода. Это производство, поэтому маржинальность большая
8 640 000 P
чистый
доход
Общий рекламный бюджет 800 000 a
7 840 000 P
доход минус
вложения в рекламу
1 000 000 P
рекламный
бюджет на месяц
Средняя стоимость перехода на сайт 60 a ?
16 667
переходов
на сайт
Позвонит или заполнит заявку онлайн 1,8 % ?
300
звонков
и онлайн-заявок
10 % приедет на просмотр коттеджа и посёлка
30
просмотров
коттеджа
10 % оплатит: сразу или через некоторое время
3
оплаченных
продажи
8 000 000 a средняя сумма для более дорогих коттеджей и более доступных таунхаусов
24 000 000 P
общий доход с клиентов с рекламы
30 % дохода. В строительстве бывает сложно посчитать экономику до полного завершения проекта, но маржа неизменно высока
7 200 000 P
чистый
доход
Общий рекламный бюджет 1 000 000 a
6 200 000 P
доход минус
вложения в рекламу
85 клиентов за 13 лет работы

Яндекс.Здоровье

Аквафор

Ситимобил

Азбука Вкуса

УНИК

Мастерская Здоровья

Urban Group

ЦМРТ

Плюс Банк

BlaBlaCar

Ingate

Speak Up

ShopoTam

Банк «Открытие»

Охотный Ряд

Amo.ru

ILM

Mindbox

Банк «Металлург»

Московская Международная Академия

Fott

ЮниСтальПром

Ай Ти Инвест

IQ Consultancy

Кредит 911

Гидропруф

Банк «БФГ-Кредит»

Март

Новые Системы Телеком

T8

Ikra.Black

ТБЦ

Betmaster

Локус Станди

Галактика Телеком

JustClick

ЕСП-Полимер

Unique Solution Expo

Евромедсервис

Щербаковский

Склад Металла

Городская Сберкасса

БайкалИнвестБанк

Zepter

Банк «Оранжевый»

Эколог Проект XXI

Улей

СКА-Банк

Брио Финанс

Ком Сервис XXI

Privet Hostel

Риал Мед Групп

Конквест

Jupiter Capital

Евроинс

Медквадрат

Р.В.С.

Русский Кредит

In Style

ТоМесто

Банк «Кедр»

Дипломат Тур

BDL

Феникс

Сберфонд

Рост Банк

Тверьуниверсалбанк

ПСД

Банк «Выборг»

Белая Гора

Harpoon

Театр Стаса Намина

Стола

Инкассо

Bear Hostel

Мебель России

Бизнес Финанс Консалтинг

Мобил Центр

Gethome

Skladium

Наркологическая клиника доктора Воробьёва

Дорожная клиническая больница имени Н. И. Семашко

Лампа онлайн

Автозалог

Банк «Евразийский»

Алоха! Я Всеволод Устинов, руководитель агентства. Веду блог
Привет! Меня зовут Кирилл Касимский, я управляющий партнёр
Приветствую! Меня зовут Александр Кульгинский, я ведущий менеджер, работаю в IT-Agency с 2006 года
Привет! Я Захар Трубачёв, ведущий джедай, работаю в IT-Agency с 2011 года. Транслирую знания компании в Телеграм
Привет! Меня зовут Николай Чудо, я ведущий менеджер, работаю в IT-Agency с 2012 года
Приветствую! Я Лера Винокурова, офисная фея :-) Работаю в IT-Agency с 2011 года
Приветствую! Меня зовут Дмитрий Недугин, я джедай
Здравствуйте! Я Дмитрий Сытник, работаю писателем
Здравствуйте! Меня зовут Джангар Амулаков, я джедай
Здравствуйте! Меня зовут Маргарет Дьяченко, я ведущий дизайнер
Привет! Меня зовут Наталия Молина, работаю с отделами продаж
Здравствуйте! Я Светлана Сызранцева, помогаю специалистам по продвижению в поиске
Привет! Меня зовут Татьяна Полторак, я писатель
Здравствуйте! Меня зовут Юлия Кравченко, работаю специалистом по SEO-продвижению
Здравствуйте! Я Наталия Волчкова, ведущий специалист по работе с отделами продаж
Привет! Я Константин Солодянников, продвигаю сайты в поиске. Веду блог
Привет!
Я Роман Игошин, ведущий джедай. Запускаю и развиваю проекты, помогаю расти джедаям.
Веду блог.
Привет! Я Никита Шеин, работаю ведущим менеджером
Я Михаил Стерликов, ведущий джедай. Помогаю джедям развивать проекты. Люблю веб-аналитику. Веду блог
Здравствуйте! Я Галина Лебедева, младший специалист по работе с отделами продаж
Здравствуйте! Я Любовь Романова, помогаю джедаям
Привет! Я Игорь Герасимов, дизайнер
Привет! Я Артур Адэки, дизайнер
Хэллоу! Я Павел Ясько, работаю менеджером. Веду блог
Привет! Я Константин Соколовский, джедай
Привет! Я Паша Маслиёв, ведущий тестировщик
Привет! Я Женя Волков, дизайнер. Веду блог
Приветствую! Я Георгий Шевченко, работаю дизайнером
Здравствуйте! Меня зовут Александр Кузнецов, разрабатываю программы на .NET
Приветствую! Я Артём Козулин, младший джедай
Здравствуйте! Меня зовут Даша Баталова, работаю джедаем над проектом «Аквафор»
Привет! Меня зовут Юлия Емашева, я джедай
Здравствуйте! Я Денис Пономарёв, работаю менеджером
Привет! Меня зовут Александр Федяев, работаю менеджером
Привет! Меня зовут Илья Кузнецов и я занимаюсь настройкой таргетированной рекламы
Приветствую! Меня зовут Екатерина Риг, работаю младшим джедаем в банковской команде
Привет! Я Варвара Петрова, специалист по работе с отделами продаж
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Савчук, я программист
Привет! Я Слава Кулик, ведущий разработчик
Здравствуйте! Я Максим Кизим, работаю дизайнером
Доброго времени суток! Меня зовут Стас Игнатьев, работаю дизайнером
Привет! Я Андрей Абрамов, младший джедай на финансовых проектах
Привет! Я Роман Кирьяков, дизайнер
Привет! Я Кирилл Столяров, дизайнер
«Чтобы найти баг нужно думать, как баг»
Ирина Махниборода, тестировщик
Здравствуйте! Я Степан Лустов, работаю системным администратором
Привет! Я Богдан Турков, работаю технологом
Привет! Я Олеся Землянкина, специалист по работе с отделами продаж
Приветствую! Я Платон Культин, джедай
Привет! Я Наташа Ганецкая, главный редактор. Иногда пишу о редактуре и путешествиях
Приветствую! Я Вячеслав Демиш, редактор. Веду блог о тексте, личной эффективности и немного рекламе
Привет!
Я Максим Денисюк, работаю программистом
Привет! Меня зовут Арина Ерошкина, я менеджер по персоналу в агентстве
Приветствую! Я Максимилиан Привезенцев, работаю менеджером
Здравствуйте! Меня зовут Александр Шестаков, я .NET-разработчик
Здравствуйте! Я Виктория Палешко, помогаю продвигать сайты в поиске
Здравствуйте! Я Марк Нелюбин, младший менеджер. Веду блог о менеджменте, маркетинге и жизни
Привет! Меня зовут Антон Рожков, я джедай. Пишу в Medium об интернет-маркетинге
Приветствую! Я Наталия Богатова, специалист по работе с отделами продаж
Здравствуйте! Меня зовут Татьяна Кузниченкова, я фея в московском офисе
Здравствуйте! Я Ксения Рябова, специалист по работе с отделами продаж
Привет! Я Кирилл Грачёв, джедай
Привет! Я Ева Николаева, пишу код на .NET
Здравствуйте! Я Рома Шапетин, джедай
Привет! Меня зовут Сергей Мороз, я дизайнер
Привет! Я Арсений Швечков, продвигаю сайты в поиске
Привет! Меня зовут Дарья Гранина, я джедай
Здравствуйте! Меня зовут Евгений Этемез, я джедай
Привет! Я Елена Редька, менеджер
Приветствую! Я Денис Васильев, специалист по продвижению в поиске
Здравствуйте! Меня зовут Анна Флегонтовна, я помогаю с продвижением сайтов в поиске
Здравствуйте! Меня зовут Вероника Ахметшина, я специалист по работе с отделами продаж
Здравствуйте! Я Регина Дайнова, специалист по работе с отделами продаж
Привет! Я Антон Цевменко, технолог
Приветствую! Я Мария Терминасова, редактор
Здравствуйте! Я Дмитрий Хайлук, разработчик
Здравствуйте! Я Ольга Михайлова, джедай

Ответы на частые вопросы

Представимся

Работаем с 2004 года.

Основатели — Всеволод Устинов и Кирилл Касимский.

Постановкой задачи для нас является объём продаж и стоимость привлечения клиентов.

Отвечаем и за стратегию, и за реализацию.

Каждый проект ведут джедай, менеджер, ведущие и специалисты.

Подробнее о нашем
подходе в презентации.

Разное

Из интересного: библиотека и академия

Делимся опытом и рассказываем об обновлениях на сайте:

Наши правила, мотивация, музыка и полезные ссылки в Телеграме:

Читать канал

Отвечаем на следующий рабочий день
Что будет после отправки заявки: позвоним → соберём данные → построим прогноз → презентуем проект → старт. На этапе сбора данных потребуются доступы к аналитике и рекламе, а также информация о звонках и продажах. Процесс включает личные встречи и занимает от 3 недель до 3 месяцев.
Мы используем ваши cookie-файлы, IP-адрес и местоположение. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.