В агентстве у этого плана обучения две задачи:

  1. На собеседовании оценить, насколько кандидат разбирается в SEO и смежных зонах.
  2. Составить специалисту план профессионального роста: чем он будет заниматься в первую очередь, а какие зоны закроет позже. 

План охватывает 13 зон и рассчитан примерно на пару лет самостоятельного изучения.

Личная система

Мы считаем, что личная система — это платформа для самостоятельного развития. Если человек не умеет эффективно работать самостоятельно, то, скорее всего, он не будет вовремя закрывать задачи и развиваться. Личная система — это фундамент, на который мы смотрим в первую очередь.

Этап 1

Этап 1 — то, что должен знать младший специалист. Это базовые навыки, без которых он не сработается с ребятами в агентстве.

Что сделать:

1. Пойти соло на клавиатуре, если после теста ваша скорость ниже 250 или вы допустили более десяти ошибок.

2. Разобраться в разнице между «делать» и «сделать», чтобы не путать процесс с результатом.

3. Изучить технику пустого инбокса и начать применять её в жизни, чтобы успевать больше за меньшее время. Видео Максима Дорофеева, конспект Сергея Сичкара.

4. Заполнить таблицу с контрольными вопросами на освоение техники пустого инбокса.

5. Применять приёмы работы с Gmail.

6. Изучить и начать применять матрицу Эйзенхауэра, чтобы уметь расставлять приоритеты.

7. Научиться правильно ставить задачи: SMART, чек-лист хорошего списка задач.

8. Пройти курс Learning how to learn на Coursera, чтобы учиться эффективнее. Конспекты: раз и два.

9. Научиться любить и искать критику. Три закона критики от Ильяхова. 

10. Внедрить в работу инструменты: Slack, LastPass, ActiveCollab, Confluence (база знаний).

Этап 2

Эти знания для тех, кто хочет развиваться до уровня специалистов среднего и старшего уровня. Они помогут начинающим управленцам и старшим специалистам.

Что сделать:

1. Начать вести свой профессиональный блог.

2. Изучать, как развиваются другие. Брать их приёмы, пробовать на себе, оставлять то, что работает. Рекомендуем прочитать:

3. Прокачивать рациональное мышление, чтобы выработать полезные мыслительные привычки. В помощь «Гарри Поттер и методы рационального мышления», lesswrong.ru (конспект Сергея Короля).

4. Читать как можно больше об устройстве мозга и работе сознания, чтобы понимать основы своего и чужого поведения. Рекомендуем прочитать: 

5. Внедрить, поддерживать и развивать личную систему планирования задач, хранения знаний и учёта времени.

6. Попробовать медитацию. Подходит не всем, поэтому пункт необязательный.

Общая система

Материалы из этого блока помогают новому сотруднику адаптироваться к специфике работы в нашей команде. Они помогают понять, по каким правилам мы играем. 

Что сделать:

1. Всегда применять принцип «исполнитель понимает задачу». Для этого любую нетривиальную задачу начинать с понимания задачи или мини-понимания . Статьи Максима Ильяхова и Сергея Короля о понимании задачи.

2. Изучить технику ведения переговоров по Кемпу: прочитать и сделать конспект «Сначала скажите „Нет“», посмотреть ролик Ильи Синельникова о двух основных принципах

3. Изучить базовые принципы управления проектами ФФФ.

4. Посмотреть презентацию подхода IT-Agency , чтобы понимать как было раньше, как теперь, и почему именно так. 

5. Изучить условия и специфику работы в агентстве.

6. Посмотреть семинар Севы про структуру управления в агентстве

7. Изучить «Правила выживания». 

8. Прочитать и сделать конспект книги «Remote» об особенностях работы в распределённых командах. 

9. Прочитать, зачем нужны еженедельные планёрки на проектах

10. Знать и придерживаться скайп-этикета .

11. Иметь представление, как в агентстве устроено привлечение, найм, интеграция и обучение сотрудников. Ступени роста на примере отдела дизайна.

12. Изучить и применять алгоритм системного решения проблем. Запись внутреннего семинара.

13. Быть готовым, что в агентстве все ваши решения будут проверять на прочность. Учиться защищать собственные решения и не пропускать слабые решения других.

14. Изучить Карту агентства, чтобы понимать нашу инфраструктуру и отделы.

15. Знать с кем работаем и с кем не работаем

16. Прочитать «Как готовиться и проводить еженедельные планёрки по проектам».

17. Изучить «Что нужно знать не-менеджерам о работе с клиентами».

18. Изучить метод принятия решений в агентстве через внутреннее консультирование

19. Изучить правила организации проектов в Collab и всегда им следовать.

20. Знать правила постановки задач специалистам и всегда их придерживаться. Конкретный пример для работы с программистами

21. Проверить и настроить на своём проекте все виды мониторингов и уведомлений.

22. Изучить раздел Агентство в базе знаний.

Поисковые системы

Этап 1

Этот блок объясняет младшим специалистам, как работает поисковая система: почему Яндекс даёт человеку именно такой ответ на его запрос. Зная внутреннее устройство, SEO-специалист понимает, почему одни вещи срабатывают, а другие — нет. 

1. Изучить «Руководство по поисковой оптимизации для начинающих от Google» и рекомендации Яндекса для вебмастеров.

2. Прочитать и сделать конспект книги «Оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах». 

3. Изучить статьи про устройство поиска Яндекса:

4. Пройти обучение по курсам индексирования и оптимизации в Яндексе. 

5. Посмотреть лекции «Школы вебмастеров Яндекса» и пройти тесты:

6. Посмотреть лекции и сделать конспекты:

7. Изучить и сделать конспект инструкции для асессоров Яндекса и Гугла.

8. Изучить историю развития алгоритмов ранжирования.

9. Изучить основы устройства поисковых систем и сделать конспекты:

10. Установить SEO Meta in 1 Click.

11. Изучить интеллект-карту «Как работает идеальное SEO», задать вопросы. 

12. Изучить документы и шаблоны для работы.

13. Изучить виды оценок асессоров поисковых систем и оценить типовые страницы своего проекта. 

Этап 2

1. Материалы из этого блока погружают специалиста в работу поисковиков на уровне сотрудников Яндекса, которые формируют правила поисковой системы. Это хорошо прокачивает мышление: например, специалист начинает понимать с научной точки зрения, почему нельзя покупать ссылки.

2. Прочитать и сделать конспект первой части учебника «Введение в информационный поиск» Кристофера Д. Маннинга, Прабхакара Рагхавана и Хайнриха Шютце.

3. Изучить отдельные факторы ранжирования Яндекса и разобрать 1–2 проекта.

4. Пройти базовый курс Гроховского и/или мастер-класс Алексея Чекушина.

5. Изучить подход к проведению SEO-экспериментов и сплитов, поставить и провести 3 эксперимента.

6. Провести аудит любого проекта и составить список рекомендаций для джедая (около-SEO, продающие свойства и т.п.).

Аналитика

Знание Google Analytics и Яндекс.Метрики нужны, чтобы понимать, за счёт чего растёт или падает трафик на проекте. Это помогает строить собственную систему аналитики и дэшборды. 

Если возникают проблемы, SEO-специалист сможет самостоятельно их решить, не привлекая джедаев. 

Google Analytics

1. Пройти 4 курса Google Analytics Academy. Ecommerce Analytics доступен только на английском. Сдать итоговый экзамен по каждому. Это даёт хорошую базу.

2. Изучить официальную справку. Это обязательно для сдачи сертификата и быстрого поиска ответов на вопросы в будущем.

3. Выборочно пройти тренировочные тесты.

4. Сдать официальный экзамен по Google Analytics. Раз в 2 года пересдавать.

5. Изучить принципы работы плагина «60 секунд» и его применение на практике.

6. Разобраться с регулярными выражениями.

7. Изучить функционал Экспериментов в Google Analytics.

8. Изучить наши материалы по настройке целей и событий

9. Выполнить практическое задание по Google Analytics.

Яндекс.Метрика

1. Изучить основы работы с Метрикой.

2. Посмотреть серию официальных обучающих роликов. Практику отрабатывать на реальном счётчике. 

3. Изучить официальную справку. Это обязательно для сдачи сертификата и быстрого поиска ответов на вопросы в будущем.

4. Изучить официальные презентации по основным моментам работы со счётчиком: Памятка, « Веб-аналитика и повышение эффективности рекламных кампаний», «Метрика для Ecommerce». 

5. Сдать официальный экзамен по Метрике. Раз в год пересдавать.

Тексты

Работа SEO-специалиста на 70 % состоит из общения текстом: с коллегами, клиентами или клиентами клиентов. Если умеешь грамотно писать, это первый шаг к тому, чтобы грамотно говорить. Это нужно, чтобы презентовать результаты работы на планёрках или объяснять редактору, почему и как нужно переделать текст на сайте клиента. 

Что сделать:

1. Придерживаться минимальных правил текстовой гигиены.

2. Прочитать:

3. Изучать и применять на практике:

4. Познакомиться с сервисом «Главред», добавить в закладки, проверять с его помощью все важные тексты и письма. 

5. Подписаться на бесплатную рассылку Главреда. Внимательно изучать каждое письмо и применять на практике.

6. Прочитать выжимку книги «Без воды. Как писать предложения и отчёты для первых лиц».

7. Изучить полный конспект и раздатку курса Ильяхова

8. Изучить базовый и продвинутый курсы Главреда.

9. Выполнить практические задания по информационному стилю. Результаты обсудить с ведущим.

10. Пройти курс Ильяхова (агентство оплачивает 50 %).

Отчётность

Аналитику надо знать, чтобы доставать данные, а отчётность — для того, чтобы их анализировать. Бόльшую часть времени SEO-специалисты в агентстве работают в Excel, поэтому с ним надо дружить. Если SEO-специалист не знает, что такое продвинутый ВПР, он не пройдёт в агентство дальше собеседования.  

Этап 1

Материалов из этого блока хватает, чтобы научиться строить простую системы аналитики, которая работает на каждом из клиентских проектов в агентстве. 

Что сделать:

1. Пройти: 

2. Вместо прохождения курсов можно изучить программу и закрыть недостающие зоны отдельно (спросить/почитать).

3. Выборочно пройти на Coursera Стэнфордский курс по базам данных: лекции 1–7, 12.

4. Пройти 20–30 первых заданий базового этапа на онлайн-тренажере по SQL.

Этап 2

Эти материалы учат SEO-специалиста автоматизировать свою работу. Причём автоматизировать кастомно, потому что автоматизацию данных из таблицы на одном проекте не применить к данным из таблицы на другом проекте. 

Что сделать:

1. Пройти:

2. Изучить модули аналитики: Sourcebuster, Placer.

3. Изучить и внедрить в работу PowerQuery или Google Data Studio.

4. Изучить правила построения ручной отчётности по SEO

5. Изучить введение в базы данных

6. Посмотреть, как делается письмо к отчёту по эффективности SEO.

Проектирование и дизайн

SEO-специалист должен понимать, как дизайн сайта влияет на его позиции в поисковой выдаче. Если нужно, наши специалисты могут открыть инспектор и прямо на планёрке с клиентом доверстать какой-то элемент сайта или самостоятельно нарисовать с нуля прототип лендинга. Это позволяет наглядно представить удачные и неудачные решения, и объяснить, почему так. 

Что сделать:

1. Прочитать и сделать конспект:

2. Прочитать «Ководство» Лебедева.

3. Внимательно изучить презентацию по дизайну.

4. Выбрать любой проект агентства, внимательно посмотреть 2 часа записей в Вебвизоре, написать список правок, улучшений и предложений, передать ведущему проекта.

5. Изучить бизнес-линч. Инструкция Евгения Степанищева, как это правильно делать.

6. Изучить «процесс» по сайтам и интерфейсам.

7. Посмотреть лекцию Артёма Горбунова о полезном действии или прочитать конспект

8. Прочитать и сделать конспект «Искусство мыть слона» Влада Головача.

Управление проектами и людьми

SEO-специалисты среднего и старшего уровня ведут проекты самостоятельно, иногда обращаясь за помощью к ведущему. 

Первое, что должен уметь SEO-специалист, которому доверили вести проект, — руководить всем процессом и действовать в условиях неопределённости. Чем сложнее проект, тем выше неопределённость, и тем выше профессиональный уровень специалиста, которому можно доверить этот проект. 

Второе важное умение — делегировать. В какой-то момент каждому SEO-специалисту в агентстве дают помощника, чтобы он научился отдавать ему свои задачи. Если SEO-специалист не научится доверять задачи кому-то, кто всё делает не так, как он сам, он не сможет руководить командой или проектом.

Этот блок помогает развить эти умения: управлять командой из 5–15 человек, действовать в условиях неопределённости и делегировать. 

Что сделать:

1. Прочитать статью Серёги Шабалина про уровни делегирования человеческим языком.

2. Изучить алгоритм создания стратегии интернет-маркетинга .

3. Посмотреть презентацию «Менеджер-снежинка» и стараться не быть таким менеджером.

4. Прочитать и сделать конспект книг:

5. Изучить конспект курса Товеровского об управлении проектами и внедрить в личную систему.

6. Пройти курс Николая Товеровского в Москве или удалённо.

7. Знать кто такой ведущий и что он делает. Чтобы понимать, как им стать. 

8. Изучить принципы создания стратегии проекта.

Работа с клиентами

Если не знать основы переговоров, SEO-специалист никогда не согласует свои решения по улучшению сайтов. Он не только договаривается о том, чтобы его решение взяли в работу, но и ищет того верного человека на стороне клиента, с кем нужно договориться. 

Навыки продаж и презентаций, карточки переговоров — это всё нужно знать, чтобы воплощать свои предложения в жизнь.

Что сделать:

1. Прочитать и сделать конспект книг:

2. Посмотреть и сделать конспект видео:

3. Изучить советы Синельникова по взаимоотношениям с клиентом

4. Внедрить карточку переговоров на планёрках, скайпах и встречах.

5. Прочитать адаптированный конспект «Мастер звонка», Жигилий.

6. Изучить примеры воронок продаж.

Разработка

SEO-специалист много работает с разработчиками, поэтому должен уметь ставить им задачи на их языке. То есть не «отступ плохой», а «вот здесь код неправильный». Знание основ HTML в этом помогает. 

Что сделать:

1. Пройти вводные курсы по HTML и CSS.

2. Пройти базовый курс по javascript, чтобы разбираться в принципах работы скриптов и модулей подмены на наших сайтах.

3. Познакомиться со стандартами тех. поддержки сайтов.

4. Изучить правила постановки задач специалистам и всегда им следовать.

5. Изучить внутренний семинар «Введение в веб-технологии: как пощупать их руками». 

Английский язык

Настоящие знания по SEO публикуют на английском: они намного актуальнее всего того, что есть на русском языке. Так что английский надо знать, чтобы получать знания из первоисточников. 

С чего начать: 

  1. Пройти пятнадцатиминутный тест, чтобы определить свой уровень.
  2. Прочитать статью Максима Ильяхова о правильном подходе к изучению английского.
  3. Переключить все интерфейсы на английский: операционную систему, браузер, программы, почту, сайты и социальные сети.
  4. Читать книги и смотреть сериалы на английском. Если не смотрите сериалы, попробуйте выступления на Ted.
  5. Установить приложение для изучения новых слов и тренировки грамматики. Например, LinguaLeo.
  6. Найти преподавателя и начать заниматься регулярно. Если не знаете где искать, попробуйте бесплатный урок в Skyeng или Инглексе.

На что подписаться

Мы рекомендуем подписаться на эти блоги, чтобы следить за самыми адекватными специалистами на рынке и изменениями в алгоритмах поисковых систем. 

«Вконтакте» или фейсбук IT-Agency.

Советы Бюро, Бизнес-линч Студии, блог Авинаша Кошика.

Блоги Севы Устинова, Ильи Ерошкина, Серёги Шабалина.

Блоги Людвига Быстроновского, Ильи Бирмана, Николая Товеровского, Максима Ильяхова.

Официальные блоги Google Analytics, блог рекламных технологий Яндекса.

Блог Яндекса для вебмастеров.

Блог Гугла для вебмастеров.

Новости и рассылка Сёрча.

Блог и рассылка SeoProfy.

Блог и рассылка Netpeak.

Блог SiteClinic.

Блог и рассылка Сергея Кокшарова.

Блог Дмитрия Шахова.

Раздел «Самостоятельно» в блоге Пиксель Плюс.

Канал Стаса Пломаря на Слайдшаре.

Порядок изучения свободный, выбирается под текущие задачи. Результаты высылать на ks@it-agency.ru, для помощи и проверки.

Дайджест IT-Agency

События агентства, публикации сотрудников и материалы об интернет-маркетинге. Раз в две недели по вторникам.

Если вы нажали на кнопку, значит согласны с политикой конфиденциальности

Вы подписались на рассылку

Спасибо!

Вы уже подписаны

Спасибо!

Некорректная почта

С этим адресом что-то не так. Проверьте, пожалуйста, написание.

Назад

Новые статьи в вашей ленте

Популярные материалы

Мы используем ваши cookie-файлы, IP-адрес и местоположение. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.