Плакат «Что должен знать и уметь product marketing manager (PMM)»

Создать крутую технологию в новом мире уже недостаточно — важно ещё сформулировать и донести её ценность до клиентов. Именно этим занимается product marketing manager.

Сначала он формулирует ценность, а затем разрабатывает маркетинговую стратегию, которая помогает доставить информацию наиболее эффективно. Чтобы в дальнейшем продукт становился ещё востребованнее, PMM внедряет аналитику и циклы обратной связи, работает с продажами и помогает улучшать продукт.

Чтобы выстроить крепкую систему «Продукт-Маркетинг-Продажи», менеджеру нужны компетенции во всех трёх зонах. Узкой специализации на одной будет недостаточно. Вот почему:

• Менеджеры по продукту часто фокусируются на реализации и разрабатывают новые фичи, но не умеют строить каналы продаж.
• Менеджеры по маркетингу строят каналы продаж, но не всегда умеют правильно сформулировать ценность и повлиять на доработку. Кроме того, им не хватает понимания продукта.
• CEO и growth-руководители умеют формулировать ценность и влиять на маркетинг и продукт, но часто не представляют систему целиком.