Отзыв Retail Rocket Group: протестировали 100+ гипотез и нашли работающие механики лидогенерации в B2B

Retail Rocket Group помогает компаниям из России, Европы и Латинской Америки строить устойчивый бизнес за счёт роста числа лояльных клиентов.

Наши платформы — Retail Rocket, Sailplay, Rocket Search и Smart Placement — создают персонализированный опыт для покупателей от первого посещения сайта до повторной покупки, объединяют клиентские данные и помогают продвигать товары на маркетплейсах.

Фото

Анастасия Полякова, экс-руководитель отдела продуктового маркетинга в Retail Rocket

С какими задачами мы обратились в IT-Agency

Мы обратились в IT-Agency, чтобы выстроить систему лидогенерации в сложной B2B-нише.

Наши клиенты — крупный бизнес, цикл сделки в сегменте enterprise значительно длиннее, чем в B2C. Поэтому классические инструменты привлечения не давали нужного результата: лид не появляется после одного или даже двух касаний.

Совместно с командой IT-Agency мы поставили новую цель — не просто собирать лиды, а выстраивать серию касаний с компаниями из целевого списка.

Как агентство решило нашу задачу

Команда агентства разработала и протестировала несколько стратегий продвижения:

  • первая была нацелена на прямой сбор контактов и показала хорошие результаты на старте;
  • вторая — на «прогрев» аудитории и серию касаний до сбора заявок.

Работали через поисковую рекламу и таргетинг, тестировали десятки гипотез, чтобы понять, какие каналы эффективны именно для enterprise-сегмента.

Отслеживали не только переходы на сайт, но и глубину взаимодействия: сколько времени пользователи проводят на страницах, какие материалы просматривают, какой контент вызывает отклик.

Анализировали модели атрибуции, рассчитывали «вес» касаний, чтобы понять, какие каналы влияют на решение о выборе продукта.

image

Реклама помогала привлекать 61% от всех конверсий целевой аудитории

SEO: продвижение сайтов в поиске

Ставим целью рост продаж с поискового трафика, а не позиции

Попробовали запуск рекламы в Телеграме через сервис «МТС Маркетолог», но быстро убедились, что инструмент не даёт ощутимого эффекта.

Зато тесты в Директе и поисковом продвижении показали положительную динамику: трафик рос, а стоимость касаний снижалась.

Егор Козлов, старший performance-маркетолог, руководитель юнита в IT-Agency

На проекте всегда была амбициозная цель — попадать в ЛПРов из ограниченного шорт-листа интересных компаний. Рекламу до нас вёл другой подрядчик.

С приходом IT-Agency удалось выйти на новый уровень по количеству заявок: сделали рекордный квартал по лидам. Потом старые гипотезы перестали приносить прежнюю отдачу.

Было принято решение работать не с воронкой, когда мы пытаемся напрямую конвертировать человека в лид. А с воронкой, когда мы пытаемся сначала сделать несколько касаний с человеком и только потом получить лид. Продолжаем сотрудничество в этом формате.

Мы получили важный результат — протестировали более сотни гипотез, выявили эффективные инструменты для B2B и заложили основу для дальнейшего роста.

Работа с агентством помогла пересмотреть стратегию продвижения: мы решили обновить и улучшить структуру сайта.

Мы особенно ценим структурность, прозрачность процессов и внимательность команды агентства. Все задачи выполнялись в срок, коммуникация была выстроена чётко и системно.

Команда IT-Agency всегда быстро реагировала на запросы и помогала корректировать стратегию, когда это было нужно.

Кому рекомендуем

Мы рекомендуем IT-Agency компаниям с широкой аудиторией и коротким циклом сделки — особенно в B2C. Для таких проектов команда покажет максимум эффективности.

Записала Мария Андреева, отредактировал Сергей Афонин

Комплексный перфоманс-маркетинг

Подобрали для вас

Ещё по теме «комплексный перфоманс-маркетинг»

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести

Александр Кульгинский

Александр Кульгинский

управляющий партнёр

Написать в Телеграм

Общество с ограниченной ответственностью «АйТи-агентство»

Юридический адрес

119633, г. Москва, улица Новопеределкинская,
дом 12, корпус 1, кв. 136

ИНН 7731515791

КПП 772901001

ОГРН 1047796850419

ОКВЭД 62.01

ОКПО 75601257

ОКАТО 45268577000

Основной вид деятельности

62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения

Дополнительные ОКВЭД

62.02 Консалтинг в области компьютерных технологий

62.09 Прочая IT-деятельность

63.11 Обработка данных и интернет-сервисы

63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

72.19 Научные и технические исследования

73.11 Рекламная деятельность

73.20 Маркетинговые исследования

78.10 Деятельность агентств по подбору персонала

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры №449)

1.01 Проектирование, разработка, адаптация, внедрение, сопровождение, тестирование программ для ЭВМ и баз данных

1.04 Деятельность в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

12.01 Оказание услуг с использованием собственных программ ЭВМ по учёту и распространению рекламы в интернете, размещение объявлений, поиск покупателей и продавцов

15.01 Услуги по размещению и продвижению предложений в интернете с использованием собственных программ и баз данных

26.01 Обработка и систематизация данных, мониторинг информации, верификация данных