Я — Наташа Ганецкая, член команды развития. Ищу руководителя в нашу команду маркетинга. Нам нужен человек, который будет отвечать за всё, что происходит в команде: достижение целей, людей, процессы, деньги, взаимодействие с другими командами.
Большая цель
У IT-Agency есть амбициозная цель — вырасти в 10 раз. Для этого надо вывести наш маркетинг на новый уровень.
У нас есть хорошая база для этого: довольные клиенты, интересные проекты, много материалов в корпоративном блоге, своя аудитория в соцсетях, команда редакторов для создания контента, отстроенные процессы, онлайн- и офлайн-мероприятия. Всё это приносит нам лиды.
Сначала надо будет отстроить и масштабировать то, что есть. Это около 25% работы. Остальные 75% — это искать новые возможности, тестировать гипотезы, искать другие каналы привлечения лидов, строить бренд и т. д.
Наташа Ганецкая
экс-главред
Что вас ждёт — почти полная автономия
Мы даём руководителю маркетинга много свободы в принятии решений о том, как выстраивать маркетинг. Это означает практически полную свободу действий: можно нанимать новых людей в команду, заменять или увольнять их, придумывать новые механики, экспериментировать с контентом.
Единственное ограничение — всё это делается в рамках наших ценностей, внутренних правил и бюджета команды маркетинга.
Главное — конечный результат, а организация процесса — ваше дело.
Цели и задачи нового руководителя
Цель нового руководителя — построить команду, которая отвечает за три зоны:
- Привлечение целевых контактов и лидов.
- Развитие бренда агентства, рост нашей аудиторию вокруг агентства и помощь команде продаж.
- Развитие HR-бренда и привлечение кандидатов на наши вакансии.
Основные задачи:
- Выстроить отчётность, чтобы маркетинг стал управляемым. У нас есть отчёты, но они не показывает команде маркетинга, что делать дальше. Это проблема.
- Сформировать две маркетинговые команды: поддержки и развития. Команда поддержки будет состоять из специалистов других направлений и отвечать за выполнение SLA (Service Level Agreement) маркетинга. В команду развития надо будет нанять фулл-тайм специалистов, которые будут двигать маркетинг вперёд.
- Управлять бюджетом маркетинга. Команда маркетинга должна как минимум окупаться, поэтому руководитель должен уметь управлять доходами и расходами.
- Контролировать качество контента. За качество нашего контента отвечают специалисты, редакторы и главред, которые его создают. Но иногда им не хватает бизнесового взгляда сверху, чтобы сделать не просто хорошо, а круто. Ожидаем, что руководитель маркетинга добавит это «круто».
- Чётко понимать, что делать дальше, чтобы достичь целей в рамках имеющихся ресурсов.
Опыт и навыки
Это идеальный список навыков для позиции руководителя маркетинга. Если часть из них не закрыта, это ок. Но мы ожидаем, что за год-два работы все они будут закрыты.
- Понимание, как работают B2B-продажи с чеком от одного миллиона, или опыт таких продаж или маркетинга для таких продуктов.
- Понимание, что такое хороший отзыв, кейс или презентация, и умение отстоять своё видение перед другими.
- Насмотренность и опыт работы в сфере профессиональных услуг: агентство, студия, заказная разработка и т. д.
- Есть история успешного достижения целей в цифрах на прошлых проектах/работах.
- Опыт работы руководителем или на старших позициях.
- Умение «читать отчётность»: понимать цифры, как они собираются, что означают, замечать аномалии, формулировать гипотезы, делать выводы.
Личные качества
- Руководитель маркетинга мыслит не маленькими гипотезами (заменить баннер), а большими механиками (запустим вебинары на такое-то число людей, чтобы получить такое-то число контактов и уложимся в такой-то бюджет).
- Умеет отстаивать свои взгляды. Это важно, потому что на маркетинг всегда будет давление от других направлений и руководителей агентства.
- У него аналитический склад ума.
- Он — лидер: быстрый, требовательный, не плывёт по течению, умеет, но не любит делать руками.
Условия
Официальное оформление, белая зарплата 150 000 рублей. После достижения оговоренных результатов, подключится бонусная часть — процент от прибыли агентства. В будущем можно стать совладельцем агентства, получив долю.
Пятидневка, но график свободный. Главное — чтобы всё было сделано.
Удалённо или в офисе в Москве. Или поочерёдно.
Рабочий ноутбук, софт и всё, что ещё может понадобиться для работы.
Оплата половины стоимости мероприятий по обучению.
Испытательный срок в 3 месяца, за которые должна быть положительная динамика по вкладу в продажи, качеству материалов и SLA, а по итогу испытательного — план маркетинга до конца года.