Цель «60 секунд»

Во что считать конверсию, когда большинство покупок совершается звонком по телефону без переходов по сайту или взаимодействия с интерактивными элементами?

При ручном просмотре Вебвизора легко определить активных посетителей, которые реально изучают сайт и могут совершить звонок: они читают текст, двигают мышкой, скроллят страницу, иногда куда-нибудь кликают.

Мы создали скрипт, который отслеживает такую активность и фиксирует достижение цели «60 секунд активности на сайте».

Как это работает?

Если в текущем 10-секундном интервале была какая-либо активность пользователя, к общему счетчику добавляется 10 секунд. В примере слева засчитанные 10-секундные интервалы закрашиваются красным. Цель считается достигнутой, когда наберется 60 секунд.

По умолчанию счётчик хранится в куках, поэтому активность суммируется при переходе между страницами или работе в параллельных табах.

Цель достигнута!

В чём отличие от «времени на сайте» в Google.Analytics и Яндекс.Метрики?

Во-первых, Аналитикс и Метрика не учитывают время, проведённое посетителем на последней странице. Если человек просмотрел всего одну страницу, то время, проведённое им на сайте, будет равно нулю.

Во-вторых, если человек открыл вкладку с нашим сайтом, а реально перешёл на неё только через 10 минут, сделал всего пару кликов и через 10 секунд закрыл, в обычной статистике зафиксируется время просмотра сайта 10 минут 10 секунд.

Можно ли доверять этой цели?

Проверка: много ли посетителей совершают звонок, но не достигают цели «60 секунд»? Очень мало. Значит, мы можем отключать рекламу по запросам или кампаниям с низкой конверсией в «60 секунд» без риска снижения количества звонков.

Достаточно ли статистики?

Эту простую проверку не проходят многие привычные цели, например, «переход на страницу Контакты» или «отправка заявки с сайта».

Конверсия в эту цель обычно находится в диапазоне 20–50 %. Такого количества достижений цели достаточно, чтобы собирать статистику по большинству запросов и пересчитывать по ним ставки пропорционально конверсии.

Подключение скриптов

Для того, чтобы использовать jQuery Activity, необходимо подключить javascript jQuery и сам плагин Activity:

Тех же «заявок с сайта» обычно хватает всего на пару запросов. А остальным выставлять среднюю ставку?

<script src="jquery.js"></script>

<script src="jquery.activity.min.js"></script>

Активация плагина

Для того, чтобы запустить jQuery Activity, всего лишь необходимо указать элемент, к которому он будет применён, и настройки. Например:


	$('body').activity({
		'achieveTime':60
		,'testPeriod':10
		,useMultiMode: 1
		,callBack: function (e) {
			ga('send', 'event', 'Activity', '60_sec');
			yaCounterXXXXXXXXX.reachGoal('60_sec');
		}
	});
				

Заметьте, большинство настроек можно оставить по умолчанию. Это наиболее часто используемые настройки, кроме callback-функции — она для каждого своя.

Чтобы подключить скрипт через Google Tag Manager — используйте инструкцию.

Настройки

Опций достаточно, чтобы обеспечить тонкую настройку JQuery Activity, однако большинство из них вы скорей всего оставите по умолчанию:

  • achieveTime по умолчанию равно 60. Время (в секундах), при котором будет засчитано достижение (вызвана callBack-функция);
  • loop = 0. При зачёте достижения — не останавливаться, считать дальше;
  • eventList по умолчанию равно «blur focus focusin focusout load resize scroll unload click dblclick mousedown mouseup mousemove mouseover mouseout mouseenter mouseleave change select submit keydown keypress keyup error»;
  • testPeriod по умолчанию равно 10. Время (в секундах) — периодичность проверки событий на странице;
  • useMultiMode по умолчанию равно 0. Использовать cookie, для продолжения работы при переходах на другие страницы сайта;
  • callBack по умолчанию равно function (e) { console.log («Achieved!») }CallBack-функция, которая будет отрабатывать по достижению времени achieveTime;
  • watchEvery по умолчанию равно 1. Время (в секундах) — периодичность работы.

Отчётность и аналитика

Подобрали для вас

Ещё по теме «отчётность и аналитика»

Обсудим задачу

Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести

Александр Кульгинский

Александр Кульгинский

управляющий партнёр

Написать в Телеграм

Общество с ограниченной ответственностью «АйТи-агентство»

Юридический адрес

119633, г. Москва, улица Новопеределкинская,
дом 12, корпус 1, кв. 136

ИНН 7731515791

КПП 772901001

ОГРН 1047796850419

ОКВЭД 62.01

ОКПО 75601257

ОКАТО 45268577000

Основной вид деятельности

62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения

Дополнительные ОКВЭД

62.02 Консалтинг в области компьютерных технологий

62.09 Прочая IT-деятельность

63.11 Обработка данных и интернет-сервисы

63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

72.19 Научные и технические исследования

73.11 Рекламная деятельность

73.20 Маркетинговые исследования

78.10 Деятельность агентств по подбору персонала

Виды деятельности в области ИТ
(Приказ Минцифры №449)

1.01 Проектирование, разработка, адаптация, внедрение, сопровождение, тестирование программ для ЭВМ и баз данных

1.04 Деятельность в отношении информационных систем (CRM, аналитика, BI)

12.01 Оказание услуг с использованием собственных программ ЭВМ по учёту и распространению рекламы в интернете, размещение объявлений, поиск покупателей и продавцов

15.01 Услуги по размещению и продвижению предложений в интернете с использованием собственных программ и баз данных

26.01 Обработка и систематизация данных, мониторинг информации, верификация данных