Аудит контекстной рекламы

У нас не самый интуитивно понятный продукт, поэтому большая доля покупок про- ходит через колл-центр. Часто именно качество кон- сультации определяет, ста- нет ли позвонивший нашим клиентом. По рекомендаци- ям Агентства мы внедрили регулярный аудит звонков и

Благодаря IT-Agency мы получили взгляд со стороны, обратили внимание на важные детали и внедрили их. В результате это повлияло на дальнейшее увеличение эффективности рекламы.

Мне понравилось, что специалисты агентства, которые презентовали аудит, подробно рассказывали, как они видят настройку, включались в диалог с нашими сотрудниками, отвечающими за рекламу, слушали их и принимали совместное решение, насколько то или иное изменение в рекламной кампании необходимо в текущей ситуации. Минусов в работе агентства я не увидел.

Мы обратились в IT-Agency, чтобы они помогли вывести наш продукт на рынок необычных десертов. Ещё мы хотели посмотреть на свой проект с экономической точки зрения. Это мы и получили. За три месяца мы получили первые продажи на 500 000 ₽ из платных каналов. Особенно хочется отметить расчёт юнит-экономики. До IT-Agency я знала, что это такое, но в теории. Теперь я понимаю, как формируется цена моего продукта. Это помогает мне оптимизировать её, строить планы на будущее и понимать, где наш проект находится прямо сейчас.

Общаясь с командой IT-Agency, мы ощущали поддержку и доверие, уважительное отношение к нашей концепции и интерес к поставленным задачам. Я бы порекомендовала команду IT-Agency коллегам из других отделов: CJM и коммуникациям.

IT-Agency предлагали и тестировали различные гипотезы в поисках идеально работающей связки, всего у нас было около 150 рекламных кампаний. Сейчас 79 % откликов приходится на источники трафика, которые курирует команда агентства.

Системный подход к запуску рекламы в связке с отчётностью до заявок помог увидеть, какие кампании приносят больше лидов. За всё время работы мы снизили среднюю стоимость привлечения заявки на 50 % и нашли решения, которые укладываются в бюджет продвижения.