Роман Волков, владелец
В этом проекте мы работали над увеличением количества повторных продаж. С той же целью наша внутренняя команда иногда отправляла
Мы уже работали
Мы увидели, что канал точно рабочий, а затраты и эффект от рассылки соизмеримы
На старте проекта мы поставили задачу, опираясь на прогнозные значения, которые подготовила команда
Рассчитывая прогноз продаж, мы планировали отправить рассылку по полной базе, но после чистки в ней осталось в два раза меньше контактов. Чтобы получить максимальную отдачу, мы разделили базу на сегменты и подготовили актуальные предложения для каждого.
В итоге получилось на 146 % перевыполнить план по сумме продаж и выполнить на 60 % план по количеству. Такого результата мы смогли достичь, сочетая точечную проработку базы с вовлечённой работой менеджера по продажам «Здоровый позвоночник».
Совместная работа доказала, что канал точно рабочий. Показатели открываемости и кликабельности
Дополнительно получилось проверить и усилить лояльность аудитории. Мы получили много позитивной обратной связи от клиентов.
Мне понравилась автономность: команда всё контролировала сама, я подключался минимально
Проект двигался без моего контроля. Все сами отслеживали сроки по задачам, и я мог не следить за каждым шагом. Для меня это было важно, так как времени мало, а задач много. Оля чётко управляла процессами.
Например, команда агентства сама связывалась с менеджером
Я уже рекомендую
Ольга Репина
старший
Ирина Коваль
руководитель направления
Друзья из TextBack
25 сентября 2023
Записалa Надежда Иванян, отредактировала Лариса Васина
Инструменты
Шаблон таблицы возможностейУстройство агентства
Правила выживания для стажёров и сотрудниковУправление
План обучения менеджеровПродолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.