Александр Кульгинский
Ведущий менеджер
Оставить заявку
Расскажите о вашей задаче
Мы получили
ваше письмо
ваше письмо
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» — отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
«Дэвид Майстер призывает искренне верить в то, что вы делаете, и никогда не идти на компромисс со своими стандартами и ценностями.»