Neil Rackham
Издательство: «Манн, Иванов и Фербер»
Купить бумажную версию:
Ozon.ru
Теги: Менеджерам Коммуникации
В больших продажах, когда речь идет о крупных сделках и дорогостоящих товарах, задача продавца — построить доверительные деловые отношения с покупателем. Чтобы эти отношения состоялись, необходимо тесное общение и несколько деловых встреч.
Цель книги «
«Нил Рекхэм представляет итоги своего исследования и рекомендует продавцам начать задавать вопросы, чтобы выявлять проблему клиента и предлагать её решение.»