Привет! Меня зовут Юлия Кравченко, я руководитель направлений SEO и маркетплейсов в IT-Agency. Сейчас мы в агентстве развиваем новое направление продаж на маркетплейсах, поэтому я ищу в команду специалистов с опытом работы в этой сфере от 1–2 лет.
Нам нужен специалист, который умеет не просто создавать карточки товаров, а комплексно работать на рост продаж на маркетплейсах: анализировать рынок и конкурентов, строить планы продаж, выводить на рынок новые товары, использовать инструменты платной рекламы.
Юлия Кравченко, руководитель направлений SEO и маркетплейсов в IT-Agency
Что предстоит делать
- Формировать планы продаж на маркетплейсах и стратегии их достижения.
- Формировать квартальные, месячные и недельные планы работ.
- Работать с товарами: следить за остатками, искать и выводить новые товары, планировать заказы и поставки, запускать маркетинговые активности и акции и т. д.
- Работать с семантикой и контентной оптимизацией: собирать ключевые запросы для продвижения, создавать карточки товаров и и наполнять их контентом, мониторить и отвечать на отзывы, заниматься аналитикой и тестировать гипотезы для улучшения видимости товаров.
- Продвигать товары: использовать рекламу и другие инструменты для выполнения планов продаж.
- Анализировать и искать новые точки роста: регулярно мониторить рынок, проводить аудиты конкурентов и искать новые возможности для роста.
- Общаться со службами поддержки и клиентами: согласовывать с клиентом вывод новых продуктов, решать возникающие проблемы со службами поддержки маркетплейсов и т. п.
Какие навыки и опыт нам важны
Вакансия вам подойдёт, если вы:
- Знаете все возможности и ограничения маркетплейсов Wildberries, OZON и других.
- Умеете работать с маркетплейсами: добавлять контент, проводить аналитику, внедрять изменения.
- Знаете и умеете пользоваться внутренними инструментами маркетплейсов и внешними сервисами, такими как Mpstats, Marketguru и другими.
- Понимаете, что такое отчёт о движении денежных средств, отчёт о прибыли, и имеете базовое представление о финансовой отчётности в целом.
- Умеете разрабатывать планы продаж на маркетплейсах и эффективные стратегии их выполнения с учётом особенностей и ограничений площадок.
- Умеете оптимизировать и автоматизировать рутинные процессы на проектах. Можете быстро определить, какие из множества задач приоритетные.
- Проактивны и заботливы, готовы интересоваться бизнесом клиента и искать реалистичные точки роста, чтобы принести ему максимальную пользу. Если не удаётся достичь поставленных KPI — сможете сами инициировать поиск причин и составить план по их устранению со своим ведущим.
- Способны презентовать результаты своей работы и не теряетесь, если клиент начал задавать неудобные вопросы.
- Грамотно пишете и говорите, умеете анализировать результаты своей работы и на их основе делать выводы, как улучшить стратегию.
- Способны решать проблемы, возникшие на проектах по вашей или чужой вине, не боитесь признать ошибку и можете сразу предложить выход из ситуации.
- Не забываете про задачи и не срываете сроки, а если не успеваете до дедлайна — приходите сами и передоговариваетесь.
- Готовы по своей инициативе спросить у ведущего, как быстрее расти, а не ждать, пока кто-то догадается о вашем желании.
Будет плюсом, если вы работали в непотоковом агентстве.
Условия
- Удалённая работа, полная занятость пять дней в неделю. Начало рабочего дня гибкое, но нужно быть на связи с 11 до 19 ч по мск.
- Официальное оформление, белая зарплата от 70 000 ₽ до 100 000 ₽. Точный размер определяется в зависимости от навыков и опыта по итогам собеседования.
- Штрафов и бонусов нет — только зарплата, которая растёт вместе с профессиональным уровнем.
- Понятный план роста до ведущего специалиста с зарплатой до 180 000 ₽.
Что ещё
- Оплачиваемая стажировка длительностью 80–120 ч, ставка по итогам собеседования.
- Отпуск 2 раза в год по 2 недели и официальные российские праздники.
- Покупка ноутбука и периферии, если нужно. В экстренных случаях предоставляем временный ноутбук.
- Оплата 50 % стоимости любых мероприятий по обучению, которые нужны для вашего профессионального роста.
- Оплата 70 % стоимости мероприятий, связанных со здоровьем: ДМС, «СберЗдоровье», компенсации.
- Условия для роста и развития: книги, семинары, внутренняя база знаний, тренинги.
Обучение и развитие
Наставничество. У каждого сотрудника есть ведущий — наставник, который направляет в процессе работы и развития. Наставник помогает сделать так, чтобы со временем вы стали ведущим или старшим специалистом. Ведущий помогает расставить приоритеты в обучении и спланировать комфортную нагрузку на месяц.
Помощь в повышении профессионального уровня. Мы проводим внутренние антисеминары и личные планёрки, на которых каждому составляем план роста и выполняем задачи в четыре руки. Ещё в агентстве действует система уровней, которая привязана к знаниям, опыту успешных проектов и оценкам 360. Раз в 3–6–12 месяцев на личной планёрке с ведущим мы обсуждаем план роста и определяем список задач для перехода на следующий уровень.
Семинары по направлениям. Их проводит кто-то из членов команды, а иногда приглашённый специалист. Спикеры делятся опытом, разбирают ошибки и отвечают на вопросы команды. Посещение свободное — если тема интересна, можно прийти и послушать. Сейчас у нас есть клуб веб-аналитики, книжный клуб и еженедельные семинары джедаев, а ещё мы организуем вебинары по актуальным темам. Например, скоро пройдут семинары по маркировке рекламы и применению нейросетей.
Обмен опытом внутри команды. Ребята делятся полезными материалами, обсуждают их и отвечают на вопросы друг друга.
База знаний. За 19 лет мы накопили много обучающих материалов во внутренней базе знаний: статьи и инструкции, кейсы с клиентских проектов и записи всех прошедших семинаров.
Как откликнуться и что будет дальше
Пришлите резюме на marketplace-team@it-agency.ru, укажите в теме «Вакансия менеджера маркетплейсов. Расскажите о своём опыте и навыках применительно к вакансии, укажите контакты для связи.
Если ваш опыт покажется релевантным, мы отправим тестовое задание. Оно поможет нам оценить ваш опыт, ход мыслей и ключевые навыки, а вам — понять, какие задачи вам предстоит помогать решать клиенту и хотите ли вы идти дальше.
Процесс будет выстроен так:
Тестовое задание → собеседование → оплачиваемая стажировка 80–120 ч → оформление в штат с испытательным сроком 3 месяца.
Возможен приём сразу на испытательный срок без стажировки.