SEO Marketing Manager в Miro (закрыта)

О Miro

Miro — продукт уровня Google Docs, Dropbox или Slack! Я пользуюсь им как минимум раз в неделю для совместной работы над стратегиями, орг. структурами, процессами, схемами. Вот короткое видео:

Miro уже используют 3 млн пользователей, в том числе команды из Netflix, Twitter, IKEA, и это число растёт на 300 % в год на одних рекомендациях вообще без рекламы (пока). Miro не просто лучший продукт в категории, это продукт, который создал саму категорию инструментов визуальной коллаборации.

И важная ачивка — в 2018 Accel инвестировал в Miro $25 млн. Accel — это фонд, который инвестировал на ранней стадии в Facebook, Slack, Atlassian, Dropbox.

О команде

В Miro невероятно сильная команда топов. Я лично знаю CEO и Founder Андрей Хусид, VP of Operations Григорий Павлоцкий, Head of Product Anna Boyarkina, Head of Self Serve Business and Growth Юлия Малыш, Head of Design Влад Зелинский, People Team Lead Анна Дворникова и HR-brand Manager Сергей Шабалин. Кстати, до Miro Сергей и Влад работали в IT-Agency.

Половина топов — из других стран, и они не говорят по-русски. В частности Suzanne Holloway — Director of Demand Gen and Growth Marketing и Head of Acquisition Renny Chan из San Francisco. Renny будет руководителем того человека, которого мы сейчас ищем.

Компания очень быстро растёт по пользователям, доходам и сотрудникам. Год назад в компании работало 120 человек, сейчас 210, а через год будет еще на 54 больше. Офисы компании в Сан-Франциско, Амстердаме, Перми и Лос-Анджелесе.

О культуре

Я считаю, то в Miro офигенные люди и культура. Например, CEO Miro Андрей Хусид последовательно продвигает принцип No Bullshit. Это значит, что в компании всё должно происходить «зачем-то», а не «потому что так надо». Это можно прочувствовать через статьи и выступления разных людей из Miro:

• CEO Андрей Хусид о том, как построить команду и процессы, ориентированный на быстрый рост, видео, 20 мин.
• Head of Product — Анна Бояркина про культуру, доверие и ценности.
• People Team Lead — Анна Дворкина про культуру как продукт компании.
• HR-brand Manager Сергей Шабалин про организацию хакатона.
• Пост о том, каких людей ищут в miro.com от Head of Design — Влада Зелинского.
• Интервью Анны Бояркиной на Хабре.
• Официальный блог (кстати, с ним в том числе предстоит работать в плане SEO).
• Статья о том, как важно ощущение присутствия в распределенных командах.

Что предстоит делать

SEO Marketing Manager будет отвечать за рост органического трафика и его конверсию в self-serve-команды. Чтобы понять, кто такие self-serve, нужно объяснить, как устроен бизнес Miro.

Основной доход приносят крупные компании, которые покупают сотни и тысячи лицензий на всю компанию сразу. Этим занимается sales team. Сейлзы смотрят, кто из сотрудников целевых компаний уже использует Miro, и идут к ним. Эта часть бизнеса называется high-touch. Чтобы она работала, должно увеличиваться количество платящих команд, которые зарегистрировались сами. Эта часть бизнеса называется self-serve.

Привлечением новых self-serve-команд и занимается Acquisition team, которой руководит Renny Chan. По текущему плану, помимо SEO Marketing Manager, в этой команде будут специалисты по контексту, по таргетированной рекламе и другие growth-специалисты.

Нарисовали эту схему в Miro:

Это схема привлечения high-touch и self-serve клиентов. SEO Marketing Manager будет делать всё, чтобы self-serve стало ещё больше. Для этого он будет растить органический трафик и конвертировать его в self-serve команды

Итого: SEO Marketing Manager будет отвечать за рост органического трафика и его конверсию в self-serve-команды, работать в Acquisition team под руководством Renny Chan.

Для этого надо будет много работать своей головой и руками, взаимодействовать с командами growth team, marketing team, engineering team. Поэтому с одной стороны важен крутой опыт в маркетинге, growth и управлении в целом, а с другой стороны — глубокий опыт в SEO. Дальше чуть подробнее.

Какого человека мы ищем

Вместе с будущим руководителем SEO Marketing Manager мы составили список софт-скилов человека, который нужен команде. Это: Goal-oriented, Can work autonomously, Creative, Analytical, Iterative, Ambitious, «I want to work with this person», Dreamer, Team Player, Growth-mindset, Adaptable, Insightful, Passionate.

Из хард-скиллов нужно:

• 4+ года опыта в SEO, актуальный опыт и сильные результаты.
• Понимание как устроен performance-маркетинг, конверсии и привлечение пользователей.
• Опыт совместной работы с 20+ людей из разных команд.
• Экспертный уровень пользования хотя бы одной из систем веб-аналитики (Google Analytics, Omniture, Amplitude, Mixpanel), знакомство с A/B и многовариантными тестами.
• Сильные аналитические навыки и опыт толковых отчетов об изменениях в SEO.
• Способность эффективно общаться и работать в распределенной команде.

О релокации в Амстердам

Вакансия открыта в офисе в Амстердаме, не переезжать нельзя. В том же офисе будут команды Sale, Marketing, Development, Product Management & Design.

Ребята из Miro помогут с переездом — предоставят документы, дадут помощника, оплатят подъемные 4000 евро. Первую неделю можно будет работать по гибкому графику. Но все предыдущие дела и обязательства в России надо закрыть за полтора месяца.

Вид из окон офиса в Амстердаме: