Вакансия руководителя команды внедрений BI-систем (закрыта)

Предыстория

В 2004 году мы основали маленькое агентство дизайна, веб-разработки и SEO. В 2011 мы не захотели развиваться как обычное потоковое digital-агентство, отказались от большинства маленьких проектов, придумали джедаев и стали развивать 7 ключевых клиентов комплексно: отвечали за все цифровые каналы привлечения клиентов и всю воронку продаж, а свою оплату привязывали к конечному результату. Сейчас агентство выросло до 70 человек, у нас прекрасные клиенты, классная команда и хорошая экономика. С 2012 года мы развивали платформу сквозной аналитики для внутренних целей, а в 2018 мы запустили её как самостоятельный продукт — Elly.pro.

Какую проблему решаем

«Сделать нормальную аналитику» — это боль для растущих компаний с оборотом от 50 млн ₽ в год. Без аналитики управлять компанией уже сложно, а для построения аналитики требуется экспертиза, спецы по BI, дата-инженеры, разработка. Нанять одного универсального супер-человека сложно и рискованно, целую команду дорого, готовые сервисы либо ограничены по функциям, либо предлагают клиентам самостоятельно писать SQL-запросы.

Мы предлагаем компаниям построить аналитику под ключ. Мы можем обещать хороший результат за счёт большого опыта выполненных проектов, недорогое внедрение за счёт оптимизации процессов и нужные функции за счёт собственной платформы. Подробнее об этом в презентации и записи моего вебинара. По типу и сложности такие проекты похожи на внедрения CRM-систем с кастомными доработками.

Большая цель

Мы хотим сделать хорошую аналитику сначала для 100, а потом для 1000 растущих компаний. У нас есть команда, продукт, постоянные клиенты, сходящаяся юнит-экономика, подтверждённая стабильная b2b-SaaS бизнес-модель, очередь запусков и теперь нам надо масштабировать внедрения.

Задача

За год мы хотим выйти на 4 запуска в месяц. Предполагаем что для этого потребуется команда из 10-20 человек, которые будут вести до 24 проектов внедрения в разных стадиях. Сейчас в команде внедрений всего 4 человека, которые ведут ~5 проектов в параллель и завершают 1 проект в месяц в среднем.

Кто нужен

Для выхода на 4 запуска в месяц я ищу руководителя, который сможет взять на себя ответственность достижение этой цели, быстро масштабировать команду внедрений, отстроить процессы, оптимизировать сроки и стоимость запусков, повысить удовлетворённость команды и клиентов.

Я предполагаю, что этот человек в прошлом уже успешно выстроил и вывел на целевые показатели две команды заказной разработки по 10-20 человек. Идеально если это была разработка BI-систем, но внедрение CRM, разработка сайтов, личных кабинетов, приложений тоже подойдут. Важно чтобы это была именно разработка на заказ — с внешними клиентами, оценками, бюджетами, сроками, проектированием, меняющимися требованиями и переговорами.

Что ещё ожидаю увидеть у идеального кандидата:

• человек отвечал за p&l или другие денежные метрики;
• провёл пять IT-проектов объёмом от 3 до 30 человеко-месяцев;
• нанимал и увольнял сотрудников;
• внедрял и оптимизировал процессы в команде.

Niсe to have:

• Знания в предметной области: аналитика интернет-маркетинга, аналитика продаж, BI-системы — будут полезны, но их можно прокачать за полгода-год, в отличие от опыта построения команд и управления IT-проектами;
• Английский не ниже «как-то провожу встречи с не нейтив спикерами»;
• Опыт работы в remote-first командах.

Для меня важно совпадение по культуре и ценностям. Вот как я их формулирую сейчас:

• на первом месте польза — для клиентов, команды, компании, мира в целом;
• развитие — себя, команды, компании, клиентов, мира в целом;
• системность, интеллект, логика;
• чёткость — выполнять обещания, делать дела, решать вопросы, достигать цели;
• самонаводящесть — двигаться к целям и улучшать мир вокруг без прямых указаний;
• человечность — эмпатия, сочувствие, понимание;
• этика — делать то что правильно не потому что последствия, а просто потому что это правильно;
• понимание, что мир не чёрно-белый, и все эти вещи — маяк, а не кодекс.

Условия

• Белая зарплата от 150 000 ₽ до 300 000 ₽ на руки, определяется по результатам интервью.
• Пятидневка, но график свободный. Главное — чтобы всё было сделано.
• Удалённо или в офисе в Москве, или поочерёдно.
• Рабочий ноутбук, софт и всё, что ещё может понадобиться для работы.
• Оплата половины стоимости мероприятий по обучению.