Вакансия менеджера в Москве

Я — Николай Чудо, ведущий менеджер в агентстве. Вместе с другими менеджерами и джедаями я веду комплексные проекты по построению продаж.

Ищу менеджера, который хочет стать ведущим.

Что делает менеджер

Базовые требования

Человек, которого я ищу, умеет и любит налаживать качественные коммуникации с клиентом и с командой. Он понимает цели бизнеса и проекта, умеет их достигать.

Самостоятельный: можно отдать задачу и забыть. Укладывается в срок без напоминаний. Не делает ошибки по невнимательности. Видит картину в целом, погружается в детали. Хорошо говорит и пишет по-русски. Аккуратно оформляет результаты.

Думает о пользе. Предлагает улучшения. Не боится отказа. Умеет творчески решать проблемы. Честный. Открытый.

Работал в студии, агентстве, интеграторе или крупной компании. Техническое образование и предпринимательский опыт — это плюс.

3 позиции

Открыты 3 позиции с разными требованиями.

Младший Менеджер Ведущий

от 35 до 50 т.р. от 50 до 120 т.р. от 80 до 140 т.р.
Опыт
Ведение проектов в роли аккаунт-менеджера от 1 года от 2 лет от 3 лет
Ведение проектов в роли проджект-менеджера от 1 года от 3 лет
Продажи от звонка до сделки желательно
Работа с первыми лицами желательно
Руководство группой от найма до увольнения
Знания и навыки больше — лучше

Имеет сертификаты по Яндекс.Директу и Гугл Эдвордсу. Понимает аукционную модель ценообразования, принципы управления ставками и медиапланирование по показателям эффективности. Запускал и управлял контекстом своими руками.
желательно

Понимает логику работы поисковых систем. Понимает, как работают текстовые, ссылочные, коммерческие и поведенческие факторы и как на них повлиять. Может оценить предложения специалиста по SEO, согласовать с клиентом и реализовать с разработчиками.
желательно желательно

Соц.сети, медийка, тизеры, партнёрки. Понимает основные принципы, плюсы-минусы, имеет опыт работы, чтобы оценить, спланировать и организовать.
желательно желательно

Быстро получает ответы на интересующие его вопросы. Имеет сертификаты по Яндекс.Метрике и Гугл Аналитике. Знает все основные типы отчётов. Умеет настраивать события и цели. Понимает, как работают пользовательские переменные и специальные параметры (custom dimensions). Может организовать статический и динамический колл-трекинг.
желательно желательно

Знает, зачем нужны хостинги, домены и ДНСы. Может сходу предложить структуру сайта и структуру отдельных страниц. Ставит грамотные задания дизайнерам и разработчикам, контролирует реализацию, отличает хороший результат от плохого. Понимает задачи клиентов, может презентовать и защитить решения. Наш подход к дизайну.
желательно

Может сходу построить воронку продаж для любого бизнеса. Делает модели доходов и расходов для компаний, проектов или решений. Хорошо оценивает риски.
желательно

Умеет раскладывать бизнес на процессы, искать точки роста и оптимизации, выбирать метрики, налаживать сбор данных, проектировать отчётность
желательно

Знает СПИН и другие механики продаж, может на ходу придумать схему и скрипт разговора, оценить материалы и предложить улучшения, доработать систему аттестации и мотивации, а потом всё это внедрить. Подготовить и провести базовый тренинг и пост-тренинг по продажам. Внедрить или доработать CRM.
желательно желательно
Распределение времени менеджера по ролям

Документооборот, контроль платежей, проведение встреч, презентация результатов работы, согласования, митинг-репорты, сбор информации, координация, управление ожиданиями, контроль болевых точек.
75% 30% 5%

Постановка целей, планирование задач и ресурсов, управление рисками, контроль реализации, придумывает, что делать, когда всё пошло не так.
20% 50% 10%

Изучает бизнес, выделяет процессы, настраивает метрики, определяет слабые и сильные стороны, находит возможности для оптимизации и точки роста, готовит предложения. Разбирается в технической части, готовит постановки задач.
5% 20% 20%

Ведение переговоров с первыми лицами, согласование стратегии, консультации, публикации, выступления и продажи.
25%

Найм, обучение, наставничество, экономика, контроль качества и этики, развитие продуктов и процессов в агентстве.
40%
Объём 2-3 проекта 2-3 проекта 2-5 менеджеров
Младший Менеджер Ведущий

Общие условия

  • Работа 5 дней в неделю полный день, но разобрать почту и ответить на звонки утром можно из дома, поехать к клиенту к 12, заехать в офис к 16;
  • рабочий ноутбук и периферия;
  • оплата 50 % стоимости любых разумных мероприятий по обучению;
  • в офисе кофе из кофемашины, закуски и разные няшки от феи;
  • никаких штрафов, никаких бонусов — только зарплата, которая растёт вместе с профессиональным уровнем;
  • официальное оформление, белая зарплата.
Подробные условия работы

Система обучения и продвижения

В агентстве действует система грейдов, привязанная к знаниям, навыкам, опыту успешных проектов и оценкам 360. Раз в 3-6-12 месяцев на личной планёрке джедай с ведущим или магистром обсуждают план роста и определяют список задач для перехода на следующий уровень.

План обучения

План на 300 часов для самостоятельного изучения. Статьи, книги, семинары и записи.

Внутренние семинары

2-часовой менеджерский по четвергам, 1,5-часовой джедайский по пятницам.

База знаний

200 проверенных статей и инструкций по проектам, рекламе, сайтам, текстам и переговорам.

Наставничество

У каждого менеджера есть наставник и регулярные личные планёрки.

Практика

Чтобы стать экспертом в построении продаж, менеджер как минимум по разу выполняет все типы задач своими руками.

Изучите путь сотрудника от стажёра до ведущего

К чему нужно быть готовым

  • Крупные клиенты → сложные согласования;
  • распределённые команды требуют хороших навыков коммуникации, планирования, обратной связи;
  • некоторые клиенты и сами распределённые → бывают короткие поездки в Питер или другие города;
  • менеджер должен глубоко разбираться во всём, что происходит на его проектах, включая стратегии по каждой из 40 рекламных кампаний или значения полей в клиентских выгрузках;
  • мы принципиально работаем без откатов и только с белыми зарплатами;
  • необходимо следовать внутренним стандартам качества, которые постоянно растут;
  • потребуется учиться постоянно, много, быстро и, в значительной степени, самостоятельно;
  • в агентстве созданы все условия для роста, но дальше всё зависит от самого человека.

Отклик на вакансию

Не закрывайте страницу после отклика, чтобы узнать дальнейшие шаги

Что будет после отклика: письмо с вопросами → скайп → стажировка → прием на работу.