Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч: отзывы о книге

коммерческий директор,
управляющий партнёр

Аннотация от издателя

Цитата

«Скрипты продаж представляют собой "законсервированный" опыт лучших продавцов».

О чем книга

Скорость реакции определяет успех в продажах. При личном или телефонном разговоре часто нет времени, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. На помощь приходят готовые решения. Например, заранее составленные ответы на типовые вопросы и скрипты общения.

Эта книга — набор успешных и продуманных речевых модулей. Они опробованы в жестких условиях реальных продаж. Методики в книге объясняют: как создать сценарий продаж для вашей переговорной ситуации.

Что вы получите после прочтения:

пошаговый алгоритм разработки и внедрения скриптов продаж;

эффективные речевые модули для работы в активных продажах;

способы преодолевать барьеры на пути к лицу, принимающему решение.

Рецензии читателей

«Книга Дмитрия Ткаченко — настоящее сокровище как для руководителей отделов продаж, так и для менеджеров по продажам. Скрипты — очень важное и сильное оружие, которое при правильном применении способно давать очень высокие результаты. Скрипты позволяют за очень короткий срок из зеленого новобранца сделать эффективного бойца. Скрипты помогают среднему продавцу в нестандартной ситуации найти правильный выход и закрыть сделку. Скрипты дают возможность опытному продажнику импровизировать, отталкиваясь от серьезного фундамента, и добиваться большего. Эта книга должна стать настольной в каждом отделе продаж, и она принесет вам не один миллион прибыли, если вы ее не просто купите, но и действительно внедрите описанные в ней техники.» Тимур Асланов, главный редактор журнала "Управление сбытом", автор блога о продажах

«В сфере продаж многие клиенты уже научились распознавать, когда менеджеры работают по скриптам. Книга собрала в себя не избитые техники обработки возражений клиентов, способов выхода на ЛПР, приведено большое количество менеджеров. Будет полезна как менеджерам по продажам, так и руководителям отделов и директорам.» Волчкова Наталия, специалист по работе с отделами продаж, IT-Agency