Managing the Professional Service Firm
David Maister

Издательство: «Манн, Иванов и Фербер»

Купить электронную версию:
Ozon.ru, Аймобилко, Литрес

Купить бумажную версию:
Ozon.ru

Теги: Магистрам Бизнес

Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги

Дэвид Майстер
Аннотация от издателя:
«Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги» — книга, давно ставшая настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, рекрутинговых, PR и инвестиционных компаний. Компаний, продажа услуг которых требует своих подходов, отличающихся от продажи просто товаров. На сегодняшний день книга переведена на семь языков, а её общий тираж уже превысил четверть миллиона.

Рецензии

« Дэвид Майстер раскладывает по полочкам бизнес-юристов, бухгалтеров, аудиторов, консультантов и рекламщиков. » Всеволод Устинов, руководитель IT-Agency

«

Как правильно управлять компанией, оказывающей профессиональные услуги?
Как строить взаимодействие с клиентами и партнерами?
Как организовать эффективную систему маркетинга?
Как управлять своими активами?

Все эти аспекты подробно рассматриваются ведущим мировым экспертом по данной теме. Обобщая опыт многочисленных статей, выступлений и консалтинговых проектов, Девид Майстер предлагает описание лучших практик управления и ясные методики их внедрения. Рассказывая о путях, пройдённых другими, автор даёт каждому возможность избежать типовых ошибок в собственной практической деятельности.

Настоящий must read для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг! В этой книге есть всё для того, чтобы ваши клиенты, ваша фирма и вы сами добивались успеха

» От издательства
« Это библия современного управления для фирм, занятых в юридической, аудиторской, консалтинговой областях. Все описанные советы можно легко и быстро применить на практике. Вся информация структурирована и доступна. » Анна Черноморченко
« Для тех, кто занимается консалтинговым бизнесом — это самая лучшая книга. Чётко, подробно, детально изложены все процессы, проходящие в компаниях такого рода — начиная с отношений с персоналом и партнёрами, и заканчивая маркетингом, продажами и взаимодействием с клиентами. 90 % информации — абсолютно практично. Бери и делай. Рекомендую всем, кто интересуется управлением консалтинговыми, юридическими, адвокатскими и т.п. компаниями. » Беспалов Александр

Можно добавлять чужие рецензии

Можно без ссылки